Account iCloud non può creare nuove caselle

[Macdesy]

OS Ventura 13.3.1 Ho un MBAir M2 e come ID Apple ho messo un account @icloud. Ho voluto creare una nuova casella in questo account con Mail, la casella appare, ma scompare dopo pochi secondi, mentre con gli altri account (Yahoo, Gmail e Outlook) rimane.

Ho provato anche ad entrare in iCloud.com e crearla da li, ma esce questo messaggio: 

 

[Macdesy]

Nessuna risposta? Quando mi sono iscritto a questo forum non mi sembrava disabitato 😗.

Ho contattato il servizio assistenza Apple, ma a quanto pare ne sanno quanto me, "stanno investigando", investigare cosa eppoi da giorni?

Volevo sapere se succede anche a voi.

[Rangam]

Se nessuno risponde è perchè probabilmente o non capita o non sappiamo come aiutarti.

Hai provato stupidamente a cambiare la password dell'account e riprovare?

[Macdesy]

36 minuti fa, Rangam ha scritto:

Se nessuno risponde è perchè probabilmente o non capita o non sappiamo come aiutarti.

Hai provato stupidamente a cambiare la password dell'account e riprovare?

 

La questione non mi sembra difficile da capire. La ripeto in modo più semplice: entra in Apple Mail e nella colonna sinistra ci sono tutti gli account. In quello che ha come dominio @icloud.com (che dovrebbe essere il tuo ID Apple) clicca sul + e si apre una finestrina per inserire una nuova casella. A me la nuova casella appare solo per pochi secondi sotto Deleted Messages e poi scompare. Con gli altri account la nuova casella creata rimane.

 

 

Modificato 20 Aprile 2023 da Macdesy

[Rangam]

Abbiamo capito quale sia il problema, forse non abbiamo la soluzione. Per quello nessuno risponde.

 

P.S. Ho scritto càpita e non capìta

[Macdesy]

Non potete fare una prova? Si fa in un attimo così posso sapere se succede solo a me o se è un bug di Mail.

[Rangam]

3 minuti fa, Macdesy ha scritto:

Non potete fare una prova? Si fa in un attimo così posso sapere se succede solo a me o se è un bug di Mail.

 

Già fatta, me la crea sia da mac che da iCloud.com

 

 

[Macdesy]

Allora è il mio. Ho anche reinstallato l'OS 

[Rangam]

Prova a cambiare la password dell'account

[Macdesy]

L'account funziona, che c'entra la password?

[Rangam]

Capita a volte che qualosa si "blocchi" nell'account e il cambio password lo faccia sistemare, succede anche con Gmail.

Tentare non costa nulla

[Macdesy]

Il 21/4/2023 at 11:11, Rangam ha scritto:

Capita a volte che qualosa si "blocchi" nell'account e il cambio password lo faccia sistemare, succede anche con Gmail.

Tentare non costa nulla

 

La soluzione è stata che ho eliminato l'ID Apple e ne ho creato uno nuovo, quindi era un problema sul server.

[Rangam]

Come hai fatto ad eliminarlo per curiosità?

[Macdesy]

7 minuti fa, Rangam ha scritto:

Come hai fatto ad eliminarlo per curiosità?

 

Devi entrare in Impostazioni di Sistema, clicca sull' ID Apple in alto a sx + Esci... (colonna destra in fondo a sinistra).

Modificato 23 Aprile 2023 da Macdesy

[Rangam]

Ok ma così esci dall’account, non cancelli l’id

[Macdesy]

1 ora fa, Rangam ha scritto:

Ok ma così esci dall’account, non cancelli l’id

 

Seguendo questa procedura ne potrai creare uno nuovo. Quello vecchio e i suoi alias rimane attivabile ancora per un pò di giorni, ma poi verrà eliminato definitivamente e i suoi alias diverranno email libere che potrai creare come alias del nuovo ID Apple.

Poi c'è anche questa procedura che però non ho mai fatto: https://privacy.apple.com

Modificato 23 Aprile 2023 da Macdesy

[Rangam]

Non di cancella nulla di quello vecchio, infatti tempo fa avevo recuperwto un account di ub anno più vecchio

[Macdesy]

23 minuti fa, Rangam ha scritto:

Non di cancella nulla di quello vecchio, infatti tempo fa avevo recuperwto un account di ub anno più vecchio

 

Ora ricordo cosa ho fatto: ho chiamato il servizio assistenza e me l'hanno eliminato loro. Ora dovrò attendere qualche giorno per poter usare sul nuovo account gli alias associati all'account eliminato.