Outlook per MAC non indicizza dopo la migrazione a nuovo mac

[marcisca]

Buongiorno a tutti,

a appena effettuato la migrazione dal vecchio Macbook Air 13 al nuovo Macbook pro 13, è andato tutto correttamente ma in outlook, benchè tutte le email siano state importante, non funziona la ricerca (restituisce nessun risultato trovato). Qualcuno sa come risolvere?
Grazie

Marcello

[Rangam]

prova a dare un occhio qui: https://support.microsoft.com/it-it/office/risoluzione-dei-problemi-di-ricerca-in-outlook-2556b11f-f4d8-46be-b0a7-de33a3f4f066

[marcisca]

Onestamente è molto tecnico e non sono in grado di eseguire la procedura.

Tra l'altro ho notato che non solo le email di outlook, ma in generale i file migrati non vengono indicizzati correttamente (da una semplice ricerca nel finder restituisce i risultati solo nel folder generico "questo Mac" ma non in una specifica cartella).

 

Forse qualcuno può aiutarmi, anche con una consulenza a pagamento? (Chiedo scusa se le regole del forum non lo consentissero, provvederò a cancellare)

 

Grazie!

Marcello

[Rangam]

Segui questa guida ufficiale Apple per sistemare l'indicizzazione, è spiegata in modo semplice passo passo:

 

https://support.apple.com/it-it/HT201716

[Trystero]

Il 19/12/2022 at 12:10, Marcello Scalmati ha scritto:

appena effettuato la migrazione dal vecchio Macbook Air 13 al nuovo Macbook pro 13 (...)  non funziona la ricerca (restituisce nessun risultato trovato)

 

Se Outlook si appoggia a Spotlight per la ricerca, e hai appena effettuato la migrazione, allora dovrai aspettare che venga fatta una nuova indicizzazione da parte di Spotlight. Lo dicono anche nel sito di Microsoft che la causa può essere "Spotlight Search indexing is incomplete": 

 

https://support.microsoft.com/en-us/topic/outlook-for-mac-search-returns-no-results-and-task-items-are-not-displayed-cf6eb856-ed4f-54e9-3ef2-546046d87c7e

 

Vedi anche:

https://support.microsoft.com/it-it/topic/outlook-per-la-ricerca-di-mac-risultati-n-e-non-vengono-visualizzati-gli-elementi-di-attività-cf6eb856-ed4f-54e9-3ef2-546046d87c7e

Modificato 20 Dicembre 2022 da Trystero

[marcisca]

2 ore fa, Rangam ha scritto:

Segui questa guida ufficiale Apple per sistemare l'indicizzazione, è spiegata in modo semplice passo passo:

 

https://support.apple.com/it-it/HT201716

Grazie a tutti.

Confermo che la semplice guida riportata al presente link ha funzionato. Di fatto è un workaround che forza spotlight a reindicizzare tutto il disco.

Buon proseguimento!