Ricarica Tre

[elvetico]

Ciao a tutti

ho un iPhone 5s iOS 7.04 con sim ricaricabile della Tre

ho scaricato l'app della Tre per controllare il traffico internet,ma il problema e che nell'app non visualizzo la parte dove dovrei vedere la percentuale del consumo in GB

Mia sorella ha la stessa ricaricabile e la stessa app (10 cent alla risposta/10 a sms più 5€ al mese per 3 GB di internet) e riesce a vedere questa opzione

ho mandato e mail alla Tre e mi hanno contattato(call center in Albania) dicendomi che il problema era risolto ma non hanno risolto un bel cippa lippa

Sono andato anche in un centro Tre sapendo già che non avrebbero risolto e dopo le solite domande (ha fatto aggiornamento,hai ios7,ha fatto il jailbreak ecc.ecc)  non hanno saputo spiegarmi niente 

Volevo sapere se qualcun'altro ha lo stesso problema e se è riuscito a risolverlo