info paypal e pacco vuoto

[overtheworse]

salve,

oggi ho ricevuto un pacco con un centinaio di euro di merce ordinata da uno store inglese (affidabilissimo) ma il pacco che mi è stato recapitato era vuoto...

sicuramente i corrieri si saran fatti i regali di natale, ma paypal mi tutela essendo fuori da ebay? il sito cosa può fare per aiutarmi?

ho pagato 20sterline di spedizione quindi penso che sia assicurata

datemi qualche dritta grazie

[overtheworse]

nessuno?

[GON]

contattare subito l'assistenza paypal e il venditore.

[Ghepard]

Sono d'accordo, e credo in ogni caso che paypal ti tuteli anche all di fuori da Eba, cerca tra le FAQ di Paypal sicuramente trovi la procedura per arrivare al recupero dei soldini. Buona fortuna. J.

[Oscar Wilde]

So solo che l'unica volta che ho avuto bisogno del sistema di protezione acquirenti di paypal, ho perso tempo e denaro.

Da quel momento addio paypal, troppo costoso in cambio di nulla.

Spero il tuo caso sia differente dal mio.

[Batrax]

.

Puoi esercitare i tuoi diritti anche se si tratta di una transazione al di fuori di Ebay.

Anche se appartiene ad Ebay, Paypal è uno strumento di pagamento indipendente.

Io ho avuto bisogno di contestare più volte merci arrivate "non conformi" e ho sempre avuto ragione.

Qualche volta ci ho rimesso le spese per la restituzione dell'oggetto, ma la maggior parte dei rimborsi è stata integrale, anche per acquisti dall'estero.

Hai 45 giorni di tempo dalla data del pagamento per effettuare una contestazione;

entra nel tuo conto Paypal, trava il pagamento incriminato nella cronologia e clicca su "dettagli";

verso il fondo della finestra troverai il link "segnala un problema" con la procedura guidata per effettuare la contestazione.

.

[paconzio]

Contesta subito il problema al venditore!!!

Il pacco aveva segni di apertura?

Ciao

[Hax]

Io so che in questi casi paypal vuole solo sapere se il pacco è stato realmente spedito, se il venditore fornisce la ricevuta di spedizione, il compratore non riavrà i soldi da paypal ma li dovrà chiedere al corriere (se il pacco è assicurato).

[overtheworse]

mi hanno rimandato un nuovo ordine, dicono che non sono stato l unico ad avere questo problema...

dalla loro reazione mi sa che non avevano i prodotti e hanno fatto sto giochetto per prendere tempo

in compenso attendo rimborso da amazon.it... pacco smarrito e prodotto in offerta non più disponibile...

che sfigaaaaaaaaaaaa

[paconzio]

mi hanno rimandato un nuovo ordine, dicono che non sono stato l unico ad avere questo problema...

dalla loro reazione mi sa che non avevano i prodotti e hanno fatto sto giochetto per prendere tempo

in compenso attendo rimborso da amazon.it... pacco smarrito e prodotto in offerta non più disponibile...

che sfigaaaaaaaaaaaa

Vabbè, come si dice ci si può stare....

Non credo che facciano questo gioco per risparmiare tempo...anche perchè butterebbero i denari per le spedizioni...

Ciao