Batteria e trackpad

[suzzo]

Dunque da qualche giorno il trackpad mi dava qualche problema infatti a volte non mi cliccava o mi rimaneva bloccato, oggi mi è venuto in mente di controllare quale potesse essere il problema. Apro il retro del mac e tolgo la batteria. Controllo il trackpad e non noto nulla di anomalo, poi mi accorgo che la batteria si è leggermente gonfiata andando a premere sul tackpad e causando il malfunzionamento.

Cosa mi consigliate di fare? Il mac è ancora in garanzia quindi devo solo farmi sostutire la batteria, posso andare da un premium reseller o cosa?

Grazie a tutti.

[iDanilo]

Certamente contatta innanzitutto la apple spiega la cosa e fatti assegnare un numero di pratica,loro te lo danno,tu vai in un centro di assistenza più vicino e senza che discuti con loro gli dici che hai parlato direttamente con Apple e che ti ha dato quel numero di pratica e quindi hai diritto all'assistenza gratuita

[suzzo]

Grazie della risposta, oggi con la luce e un po' di tempo ho esaminato la batteria e l'ho reinserita e non sembra avere problemi (il trackpad sempra andare) che dipenda dal fatto che la batteria adesso è fredda?

Proverò a lasciarla nel mac per vedere se succede qualcosa. (questo perchè qui in casa mi fanno passare per visionario dato che per loro la batteria risulta perfettamente piatta).

Edit:

Si, la batteria si è gonfiata, prima sembrava a posto proprio perchè fredda, ma man mano che si scalda comincia a gonfiarsi e premere sul trackpad.

Non mi resta che contattare l'assistenza.

[suzzo]

ok, ho parlato con l'assistenza e mi spediscono la nuova batteria che dovrebbe arrivare lunedì.