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[Congi]

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[angel83]

ma stai scherzando..se non funzionante o con dei difetti sono obbligati per legge...chiama la polizia..

ci sono leggi in italia....poi se e' per te che non ti piace non so ora...

Chiama la polizia,se non vogliono venire prendi il ricambio nuovo e vedrai che arriveranno subito...io cosi ho fatto una volta...

risultato finale: cambio pezzo e scuse del direttore...

[angel83]

ma scusami ma che prodotto e'? e perche' lo vuoi dare indietro?

[angel83]

ma non esiste una loro politica..

ci sono le leggi cavolo...

stiamo di parlando di mondadori non di un negozietto sperduto...chiama subito la polizia...

e se non vogliono venire fai come ti ho detto io...

[acquadalsole]

Sicuramente non esiste il diritto di recesso per le vendite dirette in negozio.. nel senso che se non ti piace non glielo puoi riportare...(anche se la maggior parte delle catene lo fanno...)

Comunque:

In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione (art. 130 del Codice del Consumo). Il consumatore può chiedere, a sua scelta, al venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro. Le riparazioni o le sostituzioni devono essere effettuate entro un congruo termine dalla richiesta da parte del consumatore.

Perciò le fotocamera non funziona te la devono sostituire o riparare.

[altatenzione9]

buono a sapersi, per acquisti futuri, porca miseria, proprio che avevo trovato un negozio ben fornito

[goldrake.78]

che bastardi,vai di finanza

[goldrake.78]

no sent prima la finanza.Iol non costa nulla.