sidhe1969 Inviato 14 Ottobre 2005 Segnala Condividi Inviato 14 Ottobre 2005 Vi spiego il problema: gestisco le risorse in un call center abbastanza grosso e vorrei gestire le pause degli operatori in modo più dinamico rispetto al foglio appeso in bacheca. L'idea era quella di fare una pagina html dove poter inserire le pause strutturate a seconda della fascia oraria e del flusso di chiamate. La fase ultima prevederebbe un messaggio che avvisi l'operatore 5 min prima, di prepararsi a mettersi in occupato per uscire. Quale può essere la via più facile per risolvere il problema. Vi ringrazio in anticipo per ogni suggerimento. Sidh Imac alluminium 20 2GHz 4 GB RAM iPod Nano alluminium robertonieddu.altervista.org Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
bruno! Inviato 15 Ottobre 2005 Segnala Condividi Inviato 15 Ottobre 2005 Originally posted by sidhe1969Vi spiego il problema: gestisco le risorse in un call center abbastanza grosso e vorrei gestire le pause degli operatori in modo più dinamico rispetto al foglio appeso in bacheca. L'idea era quella di fare una pagina html dove poter inserire le pause strutturate a seconda della fascia oraria e del flusso di chiamate. La fase ultima prevederebbe un messaggio che avvisi l'operatore 5 min prima, di prepararsi a mettersi in occupato per uscire. Quale può essere la via più facile per risolvere il problema. Vi ringrazio in anticipo per ogni suggerimento. Sidh niente pause falli lavorare!!!!!!!!! mi stupisco della mia stupidità ! Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
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