Problemi con Aggiornamento Software

[LittleHelmet]

Buongiorno a tutti,

 

Sto avendo problemi con Aggiornamento Software e desidererei avere qualche feedback.

 

Uso un MacBook Pro M1 del 2022, installato macOS Monterey 12.6.3. Mi ero deciso a fare finalmente l'upgrade a Ventura, ma Aggiornamento Software mi continua a mostrare questo messaggio:

 

"Impossibile verificare la presenza di aggiornamenti. Assicurati che la connessione a internet sia attiva." (vedi allegato)

 

Ho pensato a un down del server Apple, ma da status server risulta operativo. Ho fatto un boot in modalità recovery e fatto analisi S.O.S. disco e non ho riscontrato problemi. Ho scollegato VPN ma nessuna differenza. Ho anche provato a disattivare il wi-fi e a collegarmi via cavo di rete, ma il problema persiste.

 

Avete qualche suggerimento ulteriore di troubleshooting?

 

Grazie mille!

[J.T.Kirk]

Crea un nuovo utente amministratore nel Mac e verifica se funziona Aggiornamento Software.

[LittleHelmet]

10 minuti fa, J.T.Kirk ha scritto:

Crea un nuovo utente amministratore nel Mac e verifica se funziona Aggiornamento Software.

 

Grazie per il suggerimento. Purtroppo dà lo stesso problema anche con un nuovo utente admin.

[Rangam]

Metti "mantieni aggiornato il mac..." e aspetta un paio di giorni.

Prova se vuoi subito a forzare l'aggiornamento da qui: https://apps.apple.com/us/app/macos-ventura/id1638787999?mt=12

[LittleHelmet]

Grazie mille per il consiglio, proviamo così.

[J.T.Kirk]

Scarica pure l'installer ma prima di aggiornare prova alcune di queste manovre:

Punti

3 riavviare la finestra di aggiornamento con Command + R

4 Scegli di "forzare l'uscita" dal processo "com.apple.preferencs.softwareupdate.removeservice"

https://osxdaily.com/fix-system-software-update-not-showing-mac/

 

-se nulla funziona, chiudi preferenze di sistema, cestina le preferenze com.apple.SoftwareUpdate.plist

che si trova in Libreria/preferences

e riavvia il Mac.

 

Ultima spiaggia:

copia e incolla in Terminale e poi premi invio.

sudo softwareupdate --clear-catalog

 

Modificato 2 Marzo 2023 da J.T.Kirk

[LittleHelmet]

Grazie mille di tutti i suggerimenti. Ieri sera a un certo punto è ricomparso tutto e ne ho approfittato per aggiornare a Ventura. Immagino a qs punto che fosse un problema di connessione al server di Apple.

 

Grazie comunque a tutti del supporto e della veloce risposta alla mia richiesta di aiuto!