Problema crash Whatsapp su Iphone 13 pro

[Ric67]

Ciao, sto riscontrando, direi in modo sistematico il problema che segue:

se elimino il contenuto di una qualsiasi chat in WA, singola o di un gruppo facendo " svuota chat".. WA poi va in crash, si chiude e non si riavvia più.

Lo devo disinstallare e reinstallare, pena perdere magari le ultime conversazioni non ancora backuppate.

Ho cercato in rete, ma non ho trovato risposte utili.

Qualcuno riscontra lo stesso problema o sa come risolverlo?

(per di più sono 2 giorno che non mi fa il backup e non capisco perchè)

 

grazie

[Rangam]

Hai provato giusto per caso a scaricare la versione Business (che è prat uguale) e fare la stessa cosa?

[Ric67]

16 minuti fa, Rangam ha scritto:

Hai provato giusto per caso a scaricare la versione Business (che è prat uguale) e fare la stessa cosa?

Ciao, grazie, no, non ho provato la versione business. Potrei provare, ma non sto riuscendo a fare backup che include i video (lo spazio icloud c'è) e quindi non ho backup aggiornato prima di togliere e mettere. Stavo cercando di risolvere sta cosa prima e poi facevo delle prove.. pare sia l'unico fortunato con sta cosa che capita

 

[Ric67]

tanto per aggiornare la ridicola epopea.

Da Juice, dove ho preso il cell, mi han consigliato di portare a 50gb lo spazio iCloud e l'ho comprato. Non è cambiato niente (ovviamente.. lo spazio c'era già abbondante).

Ho scritto all'help di WA spiegando il problema .. mi han chiesto screen etc etc., rimandato tutto, siamo rimasti che mi facevano sapere. son passate più di due settimane, tutto tace è il backup non c'è verso di farlo..