Schermo lampeggia e si spenge con batteria carica !!!

[Benkronz]

Salve a tutti , 

ho un Mac book air M1  acquistato a dicembre 2020 che da un po’ circa un mese mi sta dando il seguente  problema..

quando non è attaccato alla carica dopo un po di tempo che lo sto utilizzando lo schermo mi lampeggia e si spenge nonostante batteria carica .. A questo lo attacco alla presa della corrente e si riaccende con L indicatore delle batteria scarica al 2% ma la cosa strana è che dopo pochi minuti l Indicatore della batteria sale improvvisamente al 84%.. sapete dirmi da cosa può dipendere ??? Grazie 

Modificato 11 Giugno 2022 da Benkronz

[Rangam]

Potrebbe essere la batteria andata, scarica https://www.coconut-flavour.com/coconutbattery/ e posta lo screen

[Benkronz]

Il 11/6/2022 at 20:26, Rangam dice:

Potrebbe essere la batteria andata, scarica https://www.coconut-flavour.com/coconutbattery/ e posta lo screen

 

Ecco la screen 

 

[Rangam]

La batteria è perfetta.

Chiama l'800915904 e fatti fare un test da remoto

[Benkronz]

Il 14/6/2022 at 12:23, Rangam dice:

La batteria è perfetta.

Chiama l'800915904 e fatti fare un test da remoto

ok grazie !!!! Chiamo e guardiamo un po che mi dicono.

Modificato 16 Giugno 2022 da Benkronz

[Benkronz]

Il 14/6/2022 at 12:23, Rangam dice:

La batteria è perfetta.

Chiama l'800915904 e fatti fare un test da remoto

 

 Purtroppo non ho ancora chiamato quando provo sono sempre chiusi ...comunque ora praticamente ancora peggio verso il 95 % lo schermo mi si spenge e si riaccende e poi prova a riavviarsi ma si spenge.

Dopo si  riaccende con l'alimentazione a corrente  e dopo pochi secondi da scarica passa a carica . (vedi foto)

[Benkronz]

Il 14/6/2022 at 12:23, Rangam dice:

La batteria è perfetta.

Chiama l'800915904 e fatti fare un test da remoto

Ho chiamato il supporto Apple e dopo vari test mi hanno fatto reinstallare il sistema operativo MonteRey

e per ora sembra il problema risolto.

Assistenza molto cordiale e molto capace!!!!

 

Grazie del consiglio 

[Rangam]

Ottimo