Crash improvvisi MacBook 12" [Risolto]

[xforest]

Salve, come da titolo il mio MAcBook 12" (2015), ultimamente mi ha dato problemi di crash, tanto che lo devo spesso riavviare tenendo premuto il tasto di accensione. Ha cominciato con El Capitan, e continua nonostante l'aggiornamento a Catalina. Spesso lo fa visualizzando pagine di internet (sia con Chrome che con Safari), ma mi è capitato anche mentre erano aperte le impostazioni.

Sotto riporto il sommario di etrecheck

 

EtreCheck version: 3.1.5 (343)

Report generated 2019-10-17 21:53:08

Download EtreCheck from https://etrecheck.com

Runtime 2:21

Performance: Excellent

 

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Problem: Apps are crashing

 

Hardware Information: ⓘ

    MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015) 

    [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]

    MacBook - model: MacBook8,1

    1 1,3 GHz Dual-Core Intel Core M (M-5Y71) CPU: 2-core

    8 GB RAM Not upgradeable

        BANK 0/DIMM0

            4 GB DDR3 1600 MHz ok

        BANK 1/DIMM0

            4 GB DDR3 1600 MHz ok

    Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported

    Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n/ac

    Battery: Health = Normal - Cycle count = 494

 

Video Information: ⓘ

    Intel HD Graphics 5300

        Color LCD 

 

System Software: ⓘ

    macOS 10.15 (19A602) - Time since boot: less than an hour

 

Disk Information: ⓘ

    APPLE SSD AP0512H disk0 : (500,28 GB) (Solid State - TRIM: Yes)

    [Show SMART report]

        EFI (disk0s1) <not mounted> : 315 MB 

        disk0s2 (disk0s2) <not mounted> : 499.96 GB 

 

Gatekeeper: ⓘ

    Mac App Store and identified developers

 

Unknown Files: ⓘ

    /Library/LaunchDaemons/com.iBoysoft.ntfs-assistant-helper.plist

        /Applications/NTFS Assistant.app/Contents/MacOS/ntfs-assistant-helper.app/Contents/MacOS/ntfs-assistant-helper

    ~/Library/LaunchAgents/com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist

        ~/Library/Dropbox/DropboxMacUpdate.app/Contents/MacOS/DropboxMacUpdate -check periodic

    ~/Library/LaunchAgents/com.google.keystone.xpcservice.plist

        ~/Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle/Contents/Resources/GoogleSoftwareUpdateAgent.app/Contents/MacOS/GoogleSoftwareUpdateAgent -runMode xpchost

    3 unknown files found. [Check files]

 

Kernel Extensions: ⓘ

        /Applications/VMware Fusion.app

    [not loaded]    com.vmware.kext.vmci (10.1.6 - 2019-09-19) [Support]

    [not loaded]    com.vmware.kext.vmioplug.17.1.5 (10.1.6 - 2019-09-19) [Support]

    [not loaded]    com.vmware.kext.vmnet (10.1.6 - 2019-09-19) [Support]

    [not loaded]    com.vmware.kext.vmx86 (10.1.6 - 2019-09-19) [Support]

 

System Launch Agents: ⓘ

    [not loaded]    9 Apple tasks

    [loaded]    180 Apple tasks

    [running]    118 Apple tasks

 

System Launch Daemons: ⓘ

    [not loaded]    34 Apple tasks

    [loaded]    186 Apple tasks

    [running]    113 Apple tasks

 

Launch Daemons: ⓘ

    [running]    com.iBoysoft.ntfs-assistant-helper.plist (2019-10-17) [Support]

    [loaded]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (2019-10-17) [Support]

    [loaded]    com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (2015-08-30) [Support]

 

User Launch Agents: ⓘ

    [loaded]    com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (2019-10-17) [Support]

    [loaded]    com.google.keystone.agent.plist (2019-10-17) [Support]

    [loaded]    com.google.keystone.xpcservice.plist (2019-10-17) [Support]

 

User Login Items: ⓘ

    Mia for Gmail    Applicazione  

        (/Applications/Mia for Gmail.app)

    OneDrive    Applicazione  

        (/Applications/OneDrive.app)

    Backup e sincronizzazione di Google    Applicazione  

        (/Applications/Backup and Sync.app)

 

3rd Party Preference Panes: ⓘ

    None

 

Time Machine: ⓘ

    Time Machine not configured!

 

Top Processes by CPU: ⓘ

        10%   WindowServer

         3%   fontd

         3%   kernel_task

         0%   Backup and Sync

         0%   logd

 

Top Processes by Memory: ⓘ

    246 MB    mdworker_shared(17)

    197 MB    Backup and Sync

    188 MB    mds_stores

    106 MB    Finder

    82 MB     WindowServer

 

Virtual Memory Information: ⓘ

    4.58 GB   Available RAM

    2.34 GB   Free RAM

    3.42 GB   Used RAM

    2.23 GB   Cached files

    0 B       Swap Used

 

Diagnostics Information: ⓘ

    Oct 17, 2019, 09:32:21 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/mds_2019-10-17-213221_[redacted].crash

        /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/Metadata.framework/Versions/A/Support/mds

    Oct 17, 2019, 09:27:36 PM    Self test - passed

    Oct 17, 2019, 09:24:38 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2019-10-17-212438_[redacted].panic [Details]

    Oct 17, 2019, 04:00:15 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2019-10-17-160015_[redacted].panic [Details]

    Oct 17, 2019, 01:18:58 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/FinderSyncAPIExtension_2019-10-17-131858_[redacted].crash

        /Applications/Backup and Sync.app/Contents/PlugIns/FinderSyncAPIExtension.appex/Contents/MacOS/FinderSyncAPIExtension

 

Grazie a tutti per l'aiuto.

 

[Rangam]

11 ore fa, xforest dice:

Salve, come da titolo il mio MAcBook 12" (2015), ultimamente mi ha dato problemi di crash, tanto che lo devo spesso riavviare tenendo premuto il tasto di accensione. Ha cominciato con El Capitan, e continua nonostante l'aggiornamento a Catalina. Spesso lo fa visualizzando pagine di internet (sia con Chrome che con Safari), ma mi è capitato anche mentre erano aperte le impostazioni.

Sotto riporto il sommario di etrecheck

 

EtreCheck version: 3.1.5 (343)

Report generated 2019-10-17 21:53:08

Download EtreCheck from https://etrecheck.com

Runtime 2:21

Performance: Excellent

 

Click the [Support] links for help with non-Apple products.

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Problem: Apps are crashing

 

Hardware Information: ⓘ

    MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015) 

    [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]

    MacBook - model: MacBook8,1

    1 1,3 GHz Dual-Core Intel Core M (M-5Y71) CPU: 2-core

    8 GB RAM Not upgradeable

        BANK 0/DIMM0

            4 GB DDR3 1600 MHz ok

        BANK 1/DIMM0

            4 GB DDR3 1600 MHz ok

    Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported

    Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n/ac

    Battery: Health = Normal - Cycle count = 494

 

Video Information: ⓘ

    Intel HD Graphics 5300

        Color LCD 

 

System Software: ⓘ

    macOS 10.15 (19A602) - Time since boot: less than an hour

 

Disk Information: ⓘ

    APPLE SSD AP0512H disk0 : (500,28 GB) (Solid State - TRIM: Yes)

    [Show SMART report]

        EFI (disk0s1) <not mounted> : 315 MB 

        disk0s2 (disk0s2) <not mounted> : 499.96 GB 

 

Gatekeeper: ⓘ

    Mac App Store and identified developers

 

Unknown Files: ⓘ

    /Library/LaunchDaemons/com.iBoysoft.ntfs-assistant-helper.plist

        /Applications/NTFS Assistant.app/Contents/MacOS/ntfs-assistant-helper.app/Contents/MacOS/ntfs-assistant-helper

    ~/Library/LaunchAgents/com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist

        ~/Library/Dropbox/DropboxMacUpdate.app/Contents/MacOS/DropboxMacUpdate -check periodic

    ~/Library/LaunchAgents/com.google.keystone.xpcservice.plist

        ~/Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle/Contents/Resources/GoogleSoftwareUpdateAgent.app/Contents/MacOS/GoogleSoftwareUpdateAgent -runMode xpchost

    3 unknown files found. [Check files]

 

Kernel Extensions: ⓘ

        /Applications/VMware Fusion.app

    [not loaded]    com.vmware.kext.vmci (10.1.6 - 2019-09-19) [Support]

    [not loaded]    com.vmware.kext.vmioplug.17.1.5 (10.1.6 - 2019-09-19) [Support]

    [not loaded]    com.vmware.kext.vmnet (10.1.6 - 2019-09-19) [Support]

    [not loaded]    com.vmware.kext.vmx86 (10.1.6 - 2019-09-19) [Support]

 

System Launch Agents: ⓘ

    [not loaded]    9 Apple tasks

    [loaded]    180 Apple tasks

    [running]    118 Apple tasks

 

System Launch Daemons: ⓘ

    [not loaded]    34 Apple tasks

    [loaded]    186 Apple tasks

    [running]    113 Apple tasks

 

Launch Daemons: ⓘ

    [running]    com.iBoysoft.ntfs-assistant-helper.plist (2019-10-17) [Support]

    [loaded]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (2019-10-17) [Support]

    [loaded]    com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (2015-08-30) [Support]

 

User Launch Agents: ⓘ

    [loaded]    com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (2019-10-17) [Support]

    [loaded]    com.google.keystone.agent.plist (2019-10-17) [Support]

    [loaded]    com.google.keystone.xpcservice.plist (2019-10-17) [Support]

 

User Login Items: ⓘ

    Mia for Gmail    Applicazione  

        (/Applications/Mia for Gmail.app)

    OneDrive    Applicazione  

        (/Applications/OneDrive.app)

    Backup e sincronizzazione di Google    Applicazione  

        (/Applications/Backup and Sync.app)

 

3rd Party Preference Panes: ⓘ

    None

 

Time Machine: ⓘ

    Time Machine not configured!

 

Top Processes by CPU: ⓘ

        10%   WindowServer

         3%   fontd

         3%   kernel_task

         0%   Backup and Sync

         0%   logd

 

Top Processes by Memory: ⓘ

    246 MB    mdworker_shared(17)

    197 MB    Backup and Sync

    188 MB    mds_stores

    106 MB    Finder

    82 MB     WindowServer

 

Virtual Memory Information: ⓘ

    4.58 GB   Available RAM

    2.34 GB   Free RAM

    3.42 GB   Used RAM

    2.23 GB   Cached files

    0 B       Swap Used

 

Diagnostics Information: ⓘ

    Oct 17, 2019, 09:32:21 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/mds_2019-10-17-213221_[redacted].crash

        /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/Metadata.framework/Versions/A/Support/mds

    Oct 17, 2019, 09:27:36 PM    Self test - passed

    Oct 17, 2019, 09:24:38 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2019-10-17-212438_[redacted].panic [Details]

    Oct 17, 2019, 04:00:15 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2019-10-17-160015_[redacted].panic [Details]

    Oct 17, 2019, 01:18:58 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/FinderSyncAPIExtension_2019-10-17-131858_[redacted].crash

        /Applications/Backup and Sync.app/Contents/PlugIns/FinderSyncAPIExtension.appex/Contents/MacOS/FinderSyncAPIExtension

 

Grazie a tutti per l'aiuto.

 

 

Hai dei Kernel Panic ma biosgnerebbe capirne il motivo...ti crasha in che senso?

[xforest]

Grazie per la risposta. Praticamente mi si blocca tutto. Sia la tastiera che il trackpad (non si abilita il click) non rispondono.

[xforest]

Io non so da che parte rifarmi, questo è il resoconto Apple. Adesso anche in fase di avvio.

Lo faceva con El Capitan, ho installato Catalina da zero e continua a farlo...

 

Machine-check capabilities: 0x0000000001000c07

 family: 6 model: 61 stepping: 4 microcode: 45

 signature: 0x306d4

 Intel(R) Core(TM) M-5Y71 CPU @ 1.20GHz

 7 error-reporting banks

Processor 0: IA32_MCG_STATUS: 0x0000000000000005

 IA32_MC4_STATUS(0x411): 0xba00000058000402

 IA32_MC4_MISC(0x413):   0x0000000000000000

Processor 1: IA32_MCG_STATUS: 0x0000000000000005

 IA32_MC4_STATUS(0x411): 0xba00000058000402

 IA32_MC4_MISC(0x413):   0x0000000000000000

mp_kdp_enter() timed-out on cpu 0, NMI-ing

mp_kdp_enter() NMI pending on cpus: 0 1 2 3

mp_kdp_enter() timed-out during locked wait after NMI;expected 4 acks but received 1 after 8791703 loops in 650000000 ticks

panic(cpu 0 caller 0xffffff801646926c): "Machine Check at 0xffffff801647b233, registers:\n" "CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x00007fbae080b000, CR3: 0x00000000191a0000, CR4: 0x00000000003626e0\n" "RAX: 0x0000000000000060, RBX: 0x0000000000000000, RCX: 0x0000000000000001, RDX: 0x0000000000000000\n" "RSP: 0xffffff8122993ef0, RBP: 0xffffff8122993f20, RSI: 0xffffff8016df3d00, RDI: 0xffffff8016c586e0\n" "R8:  0x0000000000000000, R9:  0x0000000000000000, R10: 0x0000000000000000, R11: 0x0000000000000000\n" "R12: 0x0000000000000060, R13: 0x000000000066aff4, R14: 0x000000011671c631, R15: 0x0000000000000000\n" "RFL: 0x0000000000000046, RIP: 0xffffff801647b233, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010\n" "Error code: 0x0000000000000000\n"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-6153.11.26/osfmk/i386/trap_native.c:168

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address

0xffffff8016151310 : 0xffffff801633f98b 

0xffffff8016151360 : 0xffffff8016476c15 

0xffffff80161513a0 : 0xffffff801646861e 

0xffffff80161513f0 : 0xffffff80162e6a40 

0xffffff8016151410 : 0xffffff801633f077 

0xffffff8016151510 : 0xffffff801633f45b 

0xffffff8016151560 : 0xffffff8016ad2d89 

0xffffff80161515d0 : 0xffffff801646926c 

0xffffff80161516c0 : 0xffffff8016ad2f08 

0xffffff80161516d0 : 0xffffff80162e729f 

0xffffff8122993f20 : 0xffffff801646a6aa 

0xffffff8122993f40 : 0xffffff8016364577 

0xffffff8122993f80 : 0xffffff8016364738 

0xffffff8122993fa0 : 0xffffff80162e613e 

 

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

 

Mac OS version:

19A602

 

Kernel version:

Darwin Kernel Version 19.0.0: Wed Sep 25 20:18:50 PDT 2019; root:xnu-6153.11.26~2/RELEASE_X86_64

Kernel UUID: 70EDD61F-86EE-3E1B-873F-98D909B78160

Kernel slide:     0x0000000016000000

Kernel text base: 0xffffff8016200000

__HIB  text base: 0xffffff8016100000

System model name: MacBook8,1 (Mac-BE0E8AC46FE800CC)

System shutdown begun: NO

Panic diags file available: YES (0x0)

 

System uptime in nanoseconds: 6179960715

last loaded kext at 1301058495: >!AFileSystemDriver 3.0.1 (addr 0xffffff7f96c95000, size 16384)

loaded kexts:

>!AFileSystemDriver 3.0.1

>!AVirtIO 1.0

@filesystems.hfs.kext 522.0.9

@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1

@BootCache 40

@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeZlib 1.0.0

>!ATopCaseHIDEventDriver 153

@filesystems.apfs 1412.11.7

@private.KextAudit 1.0

>!ASmartBatteryManager 161.0.0

>!ARTC 2.0

>!AACPIButtons 6.1

>!AHPET 1.8

>!ASMBIOS 2.1

>!AACPIEC 6.1

>!AAPIC 1.7

$!AImage4 1

@nke.applicationfirewall 302

$TMSafetyNet 8

@!ASystemPolicy 2.0.0

|EndpointSecurity 1

|IOSerial!F 11

|IOSurface 269.6

@filesystems.hfs.encodings.kext 1

>!AActuatorDriver 3400.35

>!AHIDKeyboard 209

>!AHS!BDriver 153

>IO!BHIDDriver 7.0.0f8

|IO!B!F 7.0.0f8

|IO!BPacketLogger 7.0.0f8

>!AMultitouchDriver 3400.35

>!AInputDeviceSupport 3400.27

>!AHSSPIHIDDriver 58

>!AXsanScheme 3

|IONVMe!F 2.1.0

>!AHSSPISupport 58

>!A!ILpssSpi!C 3.0.60

>!AHPM 3.4.4

|IOThunderbolt!F 7.4.5

>usb.!UHostPacketFilter 1.0

|IOUSB!F 900.4.2

>!A!ILpssI2C!C 3.0.60

>!A!ILpssDmac 3.0.60

>usb.!UXHCIPCI 1.2

>usb.!UXHCI 1.2

>!A!ILpssGspi 3.0.60

>!A!ILpssI2C 3.0.60

>!AEFINVRAM 2.1

>!AEFIRuntime 2.1

|IOSMBus!F 1.1

|IOHID!F 2.0.0

$quarantine 4

$sandbox 300.0

@kext.!AMatch 1.0.0d1

>DiskImages 493.0.0

>!AFDEKeyStore 28.30

>!AEffaceable!S 1.0

>!AKeyStore 2

>!UTDM 489.11.2

|IOSCSIBlockCommandsDevice 422.0.2

>!ACredentialManager 1.0

>KernelRelayHost 1

>!ASEPManager 1.0.1

>IOSlaveProcessor 1

|IOTimeSync!F 800.14

|IONetworking!F 3.4

|IOUSBMass!SDriver 157.11.2

|IOSCSIArchitectureModel!F 422.0.2

|IO!S!F 2.1

|IOUSBHost!F 1.2

>!UHostMergeProperties 1.2

>usb.!UCommon 1.0

>!ABusPower!C 1.0

|CoreAnalytics!F 1

>!AMobileFileIntegrity 1.0.5

@kext.CoreTrust 1

|IOReport!F 47

>!AACPIPlatform 6.1

>!ASMC 3.1.9

>watchdog 1

|IOPCI!F 2.9

|IOACPI!F 1.4

@kec.pthread 1

@kec.Libm 1

@kec.corecrypto 1.0

 

Non so se è di aiuto

[xforest]

Portato in assistenza. Ecco il "referto medico":

Va sostituita sia la scheda logica che il bottom case a causa della batteria, dati difficilmente recuperabili

 

costo circa € 770,00+iva

 

E' chiaro che la riparazione non ne vale la pena. Una durata di 4 anni per un mac costato all'epoca oltre 2000 euro, non mi sembra sostenibile....

Ora mi domando: ma è sfortuna oppure ci sono delle accortezze da prendere per evitare simili guasti?

[Rangam]

5 minuti fa, xforest dice:

Portato in assistenza. Ecco il "referto medico":

Va sostituita sia la scheda logica che il bottom case a causa della batteria, dati difficilmente recuperabili

 

costo circa € 770,00+iva

 

E' chiaro che la riparazione non ne vale la pena. Una durata di 4 anni per un mac costato all'epoca oltre 2000 euro, non mi sembra sostenibile....

Ora mi domando: ma è sfortuna oppure ci sono delle accortezze da prendere per evitare simili guasti?

 

Portalo in Apple Store per un secondo preventivo così ne hai la certezza

[xforest]

Era un centro assistenza autorizzato, proverò comunque a portarlo a un apple store.

 

[Carolus]

Permettetemi una critica. Questo è il risultato dell'integrazione spinta dei componenti attuata da Apple. Le cause dei suoi KP potrebbero essere imputabili a un semplice modulo di memoria difettoso, dal costo di qualche decina di €, ma per questa politica assurda è necessario sostituire mezzo computer. Finché si è in garanzia (consiglio: fate sempre l'Apple Care) va tutto bene ma una volta scaduta arrivano le mazzate. Preferisco una macchina più spessa di qualche millimetro ma che mi consenta di tenerla a lungo e con costi di manutenzione ragionevoli che avere un computer che alla scadenza della garanzia diventa un usa e getta.

[Rangam]

13 ore fa, Carolus73 dice:

Permettetemi una critica. Questo è il risultato dell'integrazione spinta dei componenti attuata da Apple. Le cause dei suoi KP potrebbero essere imputabili a un semplice modulo di memoria difettoso, dal costo di qualche decina di €, ma per questa politica assurda è necessario sostituire mezzo computer. Finché si è in garanzia (consiglio: fate sempre l'Apple Care) va tutto bene ma una volta scaduta arrivano le mazzate. Preferisco una macchina più spessa di qualche millimetro ma che mi consenta di tenerla a lungo e con costi di manutenzione ragionevoli che avere un computer che alla scadenza della garanzia diventa un usa e getta.

 

Hai ragione, ma trovo folle oggi giorno prendere un computer (che sia mac o no) da 1500/2000 o più euro e non avere una qualche copertura post garanzia.

[Carolus]

1 ora fa, Rangam dice:

 

Hai ragione, ma trovo folle oggi giorno prendere un computer (che sia mac o no) da 1500/2000 o più euro e non avere una qualche copertura post garanzia.

Sì, hai perfettamente ragione, infatti ho consigliato di fare l'AppleCare. Tra l'altro ora copre i danni accidentali (fino a 2) con costi "umani".

[xforest]

6 ore fa, Rangam dice:

 

Hai ragione, ma trovo folle oggi giorno prendere un computer (che sia mac o no) da 1500/2000 o più euro e non avere una qualche copertura post garanzia.

 

Nel mio caso ti rispondo subito: è un computer dell'università...non sempre è accettata la possibilità di aggiungere l'assistenza apple care 😞

[Rangam]

55 minuti fa, xforest dice:

 

Nel mio caso ti rispondo subito: è un computer dell'università...non sempre è accettata la possibilità di aggiungere l'assistenza apple care 😞

 

Se te l'hanno dato loro in uso non possono pagare la riparazione o dartene uno nuovo?

[xforest]

19 ore fa, Rangam dice:

 

Se te l'hanno dato loro in uso non possono pagare la riparazione o dartene uno nuovo?

 

Si, chiaramente si farà così. Ma il problema resta: un computer da 2000 euro fuso dopo 4 anni...per un utente privato è una mazzata...

[Rangam]

1 ora fa, xforest dice:

 

Si, chiaramente si farà così. Ma il problema resta: un computer da 2000 euro fuso dopo 4 anni...per un utente privato è una mazzata...

 

Certo, ma sono comunque apparecchiature elettroniche...posso durare anni o mesi o giorni

[xforest]

6 minuti fa, Rangam dice:

 

Certo, ma sono comunque apparecchiature elettroniche...posso durare anni o mesi o giorni

 

Hai ragione, speriamo sia dovuto alla sfortuna...

[xforest]

 

Il 29/10/2019 at 09:16, Rangam dice:

 

Portalo in Apple Store per un secondo preventivo così ne hai la certezza

Concludo il post con il suggerimento di @Rangam e quindi mi sono recato al'Apple store. Da cambiare scheda logica e batteria. 

 

Costo 550€ + IVA

 

Con questo passo (ad altro modello) e chiudo.

Grazie a tutti per i suggerimenti.