Esperienza personale. Quando il Mac decide di abbandonarti

[Lief]

Premessa, il mio non è un topic di critica (quel che è capitato poteva capitare su qualsiasi computer in qualsiasi momento) e non ho bisogno di particolare aiuto (ho capito il problema e sono certo che non c'è altra via che l'assistenza). Il perché di questo topic è semplice... Voglio condividere con voi i tentativi che ho fatto che mi hanno permesso di recuperare almeno il 100% dei dati (anche quelli così recenti da non avere ancora un backup).

Partiamo dai fatti, il macbook pro retina 15 2012 decide di bloccarsi durante una normale operazione di ricerca dei file (vero che smanetto spesso sul Mac ma non era questo il caso, sono infatti mesi che non ho tempo di smanettare per impegni lavorativi), al riavvio facendo un controllo del disco mi spiega che è danneggiato e devo ripararlo da recovery, avvio in recovery ma pare impossibile riparare il disco e da quel momento in poi il Mac non riuscirà più a completare il boot completo del sistema. Provo varie vie, ripristino da time macchine (che non parte anche se il disco collegato al Macbook air di mio fratello viene visto sia in lettura che scrittura), boot in single user che riesce ma non riesce poi a riparare il disco.

Visto che la recovery funziona provo una chiavetta usb con yosemite sopra che in effetti pare funzionare. Decido quindi di provare prima a recuperare i dati installando yosemite su una partizione dell'hard disk esterno e la procedura non solo va a buon fine.... Mi permette anche di leggere l'hard disk interno e di recuperare i pochissimi dati non ancora backuppati.

Recuperati i dati capisco poi anche perché il Mac non riusciva più ad avviarsi... Il disco interno era infatti visibile in sola lettura e così anche tutti gli hard disk esterni in Mac OS esteso tranne quello nel quale avevo installato il osx.

Provando ad inizializzare il disco vengono infine confermati i miei dubbi, l'ssd è da cambiare (in garanzia fortunatamente).

Ho naturalmente anche provato a cambiare i permessi dei dischi da terminale senza risultati.

L'unica cosa che mi pare strana è che anche alcune partizioni dell'hard disk esterno solo dal mio computer vengano viste in sola lettura ma probabilmente questo è dovuto al fatto che è danneggiata anche un altro componente oltre al disco... Ma di questo se ne occuperà l'assistenza.

Sfortuna vuole che la Apple in questo periodo ci metta molto di più che qualche tempo fa... Ho dovuto prenotare per sabato 7 e probabilmente ci vorranno anche altri giorni... Spero solo che, dopo questa volta, non abbia più problemi per qualche anno.

Spero che questa mia esperienza possa servire a qualcuno... Anche solo l'idea di installare osx su una partizione su un hard disk esterno potrebbe servire a salvare i dati in estremis.

Ringrazio tutti gli utenti perché da ieri sera ad oggi ho seguito moltissimi consigli su questo forum.

[Zarpe]

Premessa, il mio non è un topic di critica (quel che è capitato poteva capitare su qualsiasi computer in qualsiasi momento) e non ho bisogno di particolare aiuto (ho capito il problema e sono certo che non c'è altra via che l'assistenza). Il perché di questo topic è semplice... Voglio condividere con voi i tentativi che ho fatto che mi hanno permesso di recuperare almeno il 100% dei dati (anche quelli così recenti da non avere ancora un backup).

Partiamo dai fatti, il macbook pro retina 15 2012 decide di bloccarsi durante una normale operazione di ricerca dei file (vero che smanetto spesso sul Mac ma non era questo il caso, sono infatti mesi che non ho tempo di smanettare per impegni lavorativi), al riavvio facendo un controllo del disco mi spiega che è danneggiato e devo ripararlo da recovery, avvio in recovery ma pare impossibile riparare il disco e da quel momento in poi il Mac non riuscirà più a completare il boot completo del sistema. Provo varie vie, ripristino da time macchine (che non parte anche se il disco collegato al Macbook air di mio fratello viene visto sia in lettura che scrittura), boot in single user che riesce ma non riesce poi a riparare il disco.

Visto che la recovery funziona provo una chiavetta usb con yosemite sopra che in effetti pare funzionare. Decido quindi di provare prima a recuperare i dati installando yosemite su una partizione dell'hard disk esterno e la procedura non solo va a buon fine.... Mi permette anche di leggere l'hard disk interno e di recuperare i pochissimi dati non ancora backuppati.

Recuperati i dati capisco poi anche perché il Mac non riusciva più ad avviarsi... Il disco interno era infatti visibile in sola lettura e così anche tutti gli hard disk esterni in Mac OS esteso tranne quello nel quale avevo installato il osx.

Provando ad inizializzare il disco vengono infine confermati i miei dubbi, l'ssd è da cambiare (in garanzia fortunatamente).

Ho naturalmente anche provato a cambiare i permessi dei dischi da terminale senza risultati.

L'unica cosa che mi pare strana è che anche alcune partizioni dell'hard disk esterno solo dal mio computer vengano viste in sola lettura ma probabilmente questo è dovuto al fatto che è danneggiata anche un altro componente oltre al disco... Ma di questo se ne occuperà l'assistenza.

Sfortuna vuole che la Apple in questo periodo ci metta molto di più che qualche tempo fa... Ho dovuto prenotare per sabato 7 e probabilmente ci vorranno anche altri giorni... Spero solo che, dopo questa volta, non abbia più problemi per qualche anno.

Spero che questa mia esperienza possa servire a qualcuno... Anche solo l'idea di installare osx su una partizione su un hard disk esterno potrebbe servire a salvare i dati in estremis.

Ringrazio tutti gli utenti perché da ieri sera ad oggi ho seguito moltissimi consigli su questo forum.

Ciao,

ti è mai successo che si bloccasse improvvisamente per poi spegnersi?

[Lief]

Ciao,

ti è mai successo che si bloccasse improvvisamente per poi spegnersi?

sì, capita anche se molto di rado, di solito il problema si presenta al cambio della scheda grafica (da integrata a discreta e viceversa), capitava in particolare con mavericks mentre il problema attualmente su yosemite 10.10.5 si è presentato solo 1 volta.

[Zarpe]

sì, capita anche se molto di rado, di solito il problema si presenta al cambio della scheda grafica (da integrata a discreta e viceversa), capitava in particolare con mavericks mentre il problema attualmente su yosemite 10.10.5 si è presentato solo 1 volta.

Perché io ho questo problema.. A giorni devo andare al Genius Bar per far cambiare nuovamente la scheda logica..

Siccome ho provato vari stress test e non riesco a riprodurre il problema, tu sai come fare?

[Rkm]

Il mio ha avuto lo schermo sostituito due volte e scheda logica cambiata a inizio di questo settembre. L'altro ieri errore grafico che mostrava una schermata di logic disturbata.

 

Voglio bruciarlo. Prossimo giro PC 

[Lief]

Perché io ho questo problema.. A giorni devo andare al Genius Bar per far cambiare nuovamente la scheda logica..

Siccome ho provato vari stress test e non riesco a riprodurre il problema, tu sai come fare?

No anche perchè a me, come ti ho detto, non mi succede da un po'.

i test a cui è stato sottoposto una settimana dopo che ho scritto il primo messaggio (quindi poco tempo fa) non indicavano problemi.

quindi immagino sia un problema software di osx che nel cambio tra scheda grafica integrata e discreta a volte si blocca.

[Rkm]

Io devo tornare la quarta volta domenica a riparare la scheda logica. Via così