account icloud problema con iphone

[Glauco Brogi]

in pratica ho cambiato il mio id apple con una nuova mail, con la quale posso anche entrare in icloud via web...

subito avevo tolto completamente la vecchia mail e mi sono trovato impossibilitao a cambiare l'account dall'iphone poichè mi chiedeva la passwordo di un id apple che era disattivato, infatti ho inserito la password e non andava..

stesso problema su ipad..

così ho riaggiunto come mail secondaria il mio vecchio id apple per poter accedere e cambiare impostazioni sui dispositivi mobili ma ora facendo:

impostazioni      icloud(dove vedo sempre il vecchio id)   clicco sull'id (ora la password la prende) faccio modifica e non mi fa cambiare indirizzo mail icloud, faccio informazioni di contatto e mi risulta la nuova mail come principale...

come faccio?

[Minou78]

contatta telefonicamente Apple, ricordo che un utente era stato aiutato

Inviato dal mio iPhone 6 Plus Gold [emoji173]ï¸

[Glauco Brogi]

contatta telefonicamente Apple, ricordo che un utente era stato aiutato

Inviato dal mio iPhone 6 Plus Gold [emoji173]ï¸

ma quando fai la trafila per contattare apple non ti aiutano solo se il prodotto è in garanzia?

[Minou78]

assolutamente no! te lo dico perchè avevo prenotato una telefonata Apple per il 5 di mio marito con garanzia scaduta a marzo.

Non mi è mai capitato di avere problemi, dopotutto non parliamo di problemi hw

Inviato dal mio iPhone 6 Plus Gold [emoji173]ï¸

[Glauco Brogi]

ok fatto! sono stati gentilissimi.... è sempre sto trova il mio iphone che da problemi se non si disattiva!!!