Problema iphone5

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Salve a tutti ragazzi, sono risperato il mio iphone5 ha iniziato ieri a dare problemi con la batteria ogni % di batteria si scaricava in un minuto, e il wifii prendeva solo vicino al modem, ieri sera mi si è scaricato del tutto il cellulare, e tornato a casa ho inserito la presa per caricarlo e mi usciva la mela lampeggiante, ho cercato di fare un reset premendo tasto centrale e tasto power, poi ho inserito il cavo sul pc con itunes e mi ha scaricato il ripristino e tutto ( per 3 ore) quando cerco di ripristinarlo mi da errore 21... e da quanto ho fatto questo procedimento mi esce sull'iphone l'immagine col logo itunes e il cavetto...

Voglio precisare che il telefono è stato comprato il 30 gennaio, mai modificato mai nulla... usato solamente per internet e messaggi..

 

Vi prego aiutatemi passo passo (sono incompetente) vi prego davvero.

 

Grazie in anticipo.

(se qualcosa non vi è chiaro rispondo subito)

[Rangam]

prova a ripristinarlo mettendolo in DFU

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mi ritorna con le icone

[Rangam]

che icone?

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Icona itune e sotto il cavetto, ho provato tutto anche a eleminare le stringhe apple sulla cartella host. ma non ci sono perché non ho mai modificato nulla

[Rangam]

prova da un'altro pc/mac...

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sto scaricando l'aggiornamento su un altro computer ma ci vogliono 3 ore

[Rangam]

quello dipende dalla rete