Richiesta di Riavvio Forzato

[mivec]

Buongiorno a tutti,

è ormai più di un anno che vi seguo pur non scrivendo molto.

Ho un MBP fine 2011 con l'i5 e 8GB di RAM (l'ho comprato con 4GB e successivamente ho montato due moduli da 4GB della Kingston) con OSX 10.7.5 Lion.

Oggi per la terza volta ho avuto questo problema (la foto è grande ma in bassissima qualità):

Le prime due volte è successo mentre navigavo tranquillamente su Safari con Mail aperto e credo poco altro; oggi invece avevo aperto Mail, Safari, Calibre e l'AppStore che scaricava l'aggiornamento di iPhoto da 1.2 GB ( serve farlo anche se non uso il programma?).

E' un problema di hardware o software secondo voi? E' risolvibile o molto grave?

Grazie mille,

Paolo.

[Junior]

Da quanto lo usi con la ram nuova montata? Avevi collegato qualche hard disk?

Solitamente sono queste due le principali cause...oppure si va su componenti interni...ma aspettiamo...

PS: se non usi iphoto volendo puoi anche non aggiornare..

[hikomun]

Molto probabilmente ha a che fare con la ram :S

[Junior]

Dimenticavo...prova a togliere la ram aggiunta e mantenere i 4 giga originali e vedere se il problema si ripete..

[mivec]

Da quanto lo usi con la ram nuova montata? Avevi collegato qualche hard disk?

La ram è montata da dopo l'estate, diciamo non più di due mesi e mezzo. Per quanto riguarda l'hd intendi anche quelli esterni? Ho un MyPassport della WD ma non lo uso così frequentemente. Momentaneamente sono senza i cacciavitini, appena potrò proverò a rimettere la ram stock con la quale non ho mai avuto problemi.

La domanda però sorge spontanea, una ram compatibile e di una marca blasonata può dare tutti questi problemi? Avendola comprata con Amazon devo restituirla come difettosa?

[mivec]

Per non saper né leggere né scrivere mi ero salvato il rapporto di errore, non ci capisco nulla ma magari a voi è più famigliare che a me.

Interval Since Last Panic Report: 110146 sec

Panics Since Last Report: 2

Anonymous UUID: F22BA515-8748-4BBD-AEF3-57237FC6ECE2

Fri Nov 9 12:16:16 2012

panic(cpu 3 caller 0xffffff80002c4794): Kernel trap at 0xffffff7f80ab65d8, type 14=page fault, registers:

CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0xffffff7f80ac6548, CR3: 0x0000000000100000, CR4: 0x00000000000606e0

RAX: 0x0000000000000000, RBX: 0xffffff80119e6800, RCX: 0x00000000015d0000, RDX: 0xffffff80117b2e80

RSP: 0xffffff80e7ce3f00, RBP: 0xffffff80e7ce3f40, RSI: 0x0000000000000000, RDI: 0xffffff80117b1780

R8: 0xffffff80117d3018, R9: 0xffffff80e7cfde80, R10: 0x0000000002008d80, R11: 0x0000000000000000

R12: 0x0000000000000001, R13: 0xffffff7f809e1f06, R14: 0xffffff80119e68f8, R15: 0x0000000000000000

RFL: 0x0000000000010202, RIP: 0xffffff7f80ab65d8, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010

CR2: 0xffffff7f80ac6548, Error code: 0x0000000000000000, Faulting CPU: 0x3

Backtrace (CPU 3), Frame : Return Address

0xffffff80e7ce3bb0 : 0xffffff8000220792

0xffffff80e7ce3c30 : 0xffffff80002c4794

0xffffff80e7ce3de0 : 0xffffff80002da55d

0xffffff80e7ce3e00 : 0xffffff7f80ab65d8

0xffffff80e7ce3f40 : 0xffffff7f80ab75c8

0xffffff80e7ce3f70 : 0xffffff800023dbbc

0xffffff80e7ce3fb0 : 0xffffff8000820057

Kernel Extensions in backtrace:

com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver(5.0)[82BC2B1C-DA47-3C1D-A6AF-276262101A23]@0xffffff7f80ab4000->0xffffff7f80abbfff

dependency: com.apple.iokit.IOHIDFamily(1.7.1)[675CB4D0-DEAD-379A-AEAC-7719BFE54EEC]@0xffffff7f80a49000

dependency: com.apple.iokit.IOUSBFamily(5.1.0)[71AF5A29-1AE2-3812-A0FF-96DD1CC6534D]@0xffffff7f809d3000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:

11G63

Kernel version:

Darwin Kernel Version 11.4.2: Thu Aug 23 16:25:48 PDT 2012; root:xnu-1699.32.7~1/RELEASE_X86_64

Kernel UUID: FF3BB088-60A4-349C-92EA-CA649C698CE5

System model name: MacBookPro8,1 (Mac-94245B3640C91C81)

System uptime in nanoseconds: 4044459512454

last loaded kext at 31633448353: com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0 (addr 0xffffff7f81802000, size 28672)

last unloaded kext at 294018133169: com.apple.driver.AppleUSBUHCI 5.1.0 (addr 0xffffff7f80ae5000, size 65536)

loaded kexts:

com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0

com.apple.filesystems.ntfs 3.10.1

com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 122

com.apple.driver.AudioAUUC 1.59

com.apple.driver.AppleHDA 2.2.5a5

com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.2.5a5

com.apple.driver.AGPM 100.12.75

com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.9

com.apple.driver.AppleLPC 1.6.0

com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.2d6

com.apple.filesystems.autofs 3.0

com.apple.driver.AppleIntelHD3000Graphics 7.3.2

com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1

com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.0.8f17

com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0

com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.1d2

com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.2.3

com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.1.33

com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 5.0.0d8

com.apple.driver.AppleBacklight 170.2.2

com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.0.33

com.apple.driver.AppleSMCPDRC 5.0.0d8

com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 227.6

com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController 4.0.8f17

com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 227.6

com.apple.driver.AppleIRController 312

com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 3.2.1

com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1

com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1

com.apple.BootCache 33

com.apple.driver.XsanFilter 404

com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 2.0.3

com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.1.0

com.apple.driver.AppleUSBHub 5.1.0

com.apple.driver.AppleFWOHCI 4.9.0

com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 561.7.22

com.apple.driver.AppleSDXC 1.2.2

com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.2.4b8

com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.6.1

com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0

com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.3.1

com.apple.driver.AppleUSBEHCI 5.1.0

com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.5

com.apple.driver.AppleRTC 1.5

com.apple.driver.AppleHPET 1.7

com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.9

com.apple.driver.AppleACPIEC 1.5

com.apple.driver.AppleAPIC 1.6

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 195.0.0

com.apple.nke.applicationfirewall 3.2.30

com.apple.security.quarantine 1.4

com.apple.security.TMSafetyNet 8

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 195.0.0

com.apple.driver.DspFuncLib 2.2.5a5

com.apple.driver.AppleHDAController 2.2.5a5

com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.2.5a5

com.apple.kext.triggers 1.0

com.apple.iokit.IOSurface 80.0.2

com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.5

com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.5

com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.6fc18

com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.3

com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.1.33

com.apple.driver.AppleSMC 3.1.3d10

com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 5.0.0d8

com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.10d0

com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4

com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.3.4

com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.10d0

com.apple.driver.AppleIntelSNBGraphicsFB 7.3.2

com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.3.4

com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.1.1d6

com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController 4.0.8f17

com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.0.8f17

com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 1.8.5

com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 1.8.5

com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.2.5

com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 230.5

com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 5.0.0

com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 5.1.0

com.apple.driver.AppleUSBComposite 5.0.0

com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 3.2.1

com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.7

com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.7.1

com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.7.1

com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.2.1

com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 1.6.0

com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 2.0.3

com.apple.iokit.IOUSBUserClient 5.0.0

com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.4.8

com.apple.iokit.IO80211Family 420.3

com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.1b1

com.apple.iokit.IONetworkingFamily 2.1

com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.0.8

com.apple.iokit.IOUSBFamily 5.1.0

com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.6.1

com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.7.1

com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1

com.apple.security.sandbox 177.8

com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1

com.apple.driver.DiskImages 331.7

com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.7.2

com.apple.driver.AppleKeyStore 28.18

com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.5

com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.7

com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4

Model: MacBookPro8,1, BootROM MBP81.0047.B27, 2 processors, Intel Core i5, 2.4 GHz, 8 GB, SMC 1.68f98

Graphics: Intel HD Graphics 3000, Intel HD Graphics 3000, Built-In, 512 MB

Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x029E, 0x434D534F344758334D314131333333433920

Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x029E, 0x434D534F344758334D314131333333433920

AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xD6), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.198.19.22)

Bluetooth: Version 4.0.8f17, 2 service, 11 devices, 1 incoming serial ports

Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1

Serial ATA Device: TOSHIBA MK5065GSXF, 500,11 GB

Serial ATA Device: MATSHITADVD-R UJ-8A8

USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in), apple_vendor_id, 0x8509, 0xfa200000 / 3

USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2513, 0xfa100000 / 2

USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, apple_vendor_id, 0x0253, 0xfa120000 / 5

USB Device: BRCM2070 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 4

USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x821a, 0xfa113000 / 6

USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2513, 0xfd100000 / 2

USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0xfd110000 / 3

PS: per non farci mancare proprio nulla oggi si è anche chiuso due volte Safari.

[mivec]

Riprendo l'argomento perchè ho constatato che succede solo mentre guardo dei video on line.

Mi è successo ancora con YouTube e SkyGo proprio ieri.

Oltre a rimettere la RAM originale non ci sono alternative?

In precedenza ho sbagliato a darvi i dati della RAM:

Corsair CMSO4GX3M1A1333C9

[mivec]

Ho provato a cambiare RAM ed il problema è sparito, ieri però usando iWeb si è bloccato e ho dovuto riavviare per tre volte consecutive.

[hikomun]

Ho provato a cambiare RAM ed il problema è sparito, ieri però usando iWeb si è bloccato e ho dovuto riavviare per tre volte consecutive.

Ottimo! da quando lo hai cambiato la RAM?

Comunque...non è che hai anche qualche problemino con l'hard disk?