Aiuto ! Mac caduto!

[franck]

Dunque, come da itolo malaguratamente il mac book di mia moglie ècaduto.

Alla iaccensione sembra che tutto funzioni, tastiera, usb, almintazione, audio, isight, tastiera ... tranne per un prticolare ... sullo schermo sono apparse delle strisciate di color verde che partono dall'alto ed occupano gran parte del monitor:

che fare? c'è possibilità che possano assorbirsi? o inevitabilmente il monitor va sostituito?

... posseggo applecare valida fino a luglio 2013: mi copre datale danno?

Temo per l'eventuale spesa da over sostenere ...

[franck]

Non c'è nessuno che possa rispondermi? ... Che ha avuto esperienze precedenti?

[merlino165]

Dunque, come da itolo malaguratamente il mac book di mia moglie ècaduto.

Alla iaccensione sembra che tutto funzioni, tastiera, usb, almintazione, audio, isight, tastiera ... tranne per un prticolare ... sullo schermo sono apparse delle strisciate di color verde che partono dall'alto ed occupano gran parte del monitor:

che fare? c'è possibilità che possano assorbirsi? o inevitabilmente il monitor va sostituito?

... posseggo applecare valida fino a luglio 2013: mi copre datale danno?

Temo per l'eventuale spesa da over sostenere ...

in genere quelle non sono situazioni reversibili, se è un danno all'Lcd, come sembra, l'unica soluzione è sostituirlo

l'Apple Care, come anche qualsiasi garanzia,non copre i danni accidentali causati dall'utente. se il MacBook non ha danni visibili addebitabili alla caduta, tu puoi anche fare lo gnorri e provarci. a me è stato sostituito l'Lcd di uno smartphone, in garanzia, senza battere ciglio

[franck]

sapresti"e indicarmi qualche sito italiano/europeo da cui acquistare uno schermo nuovo ... me lo sostituirei io ...

[snfgnc]

Mi rendo conto che il gesto non sia il massimo dell'onestà, però potresti davvero provare a farlo passare in AppleCare.

Nel caso in cui tu ti sostituisca autonomamente il monitor perderesti poi la garanzia residua purtroppo.