Problema HD iMac 27" guasto!

[ValeNikita]

Salve ragazzi, oggi, andando nell'utility disco, ho notato una scritta in rosso con scritto che l'unità 1T ST31000528AS Media era guasta e impossibile da riparare. Non so come possa essere accaduto ma fortunatamente sono coperta da AppleCare fino al 2013, quindi adesso mi aiutereste a capire meglio come devo agire e cosa può essere successo?

Grazie a tutti!

[macciocapatonda]

Prima di fare tutto ciò hai provato a fare la riparazione con il disco di avvio?

[gennargiu]

prova prima a controllare se puoi riparare il disco usando il dvd di installazione ed andando in utilità disco ( devi fare ripara disco non ripara i privilegi).se tutto va ok dopo esci da questa procedura e sei a posto,in caso negativo,contatta l'assistenza per farti sostituire l'hard disk ( se sei in garanzia)

[ValeNikita]

Cortesemente potreste spiegarmi la procedura esatta che devo eseguire? Non vorrei combinare qualche danno dato che è la prima volta che mi capita. Grazie!

[macciocapatonda]

allora inserisci il disco 1 che ti è uscito dall'imac, avvii tenendo premuto c, vai avanti fiche non ti esce la barra del menù, poi vai su utility disco e ripara il disco

[ValeNikita]

Ok grazie mille, oggi provo, speriamo bene e di non combinare nessun guaio!

[ValeNikita]

Panico!è normale che inserendo il DVD di installazione come mi avete suggerito e avviando il Mac tenendo premuto il tasto c mi sia partita la configurazione per reinstallare Mac os x?!?Mo' che faccio??

Edit, forse ho capito!

[ValeNikita]

Niente da fare, il problema non era quello...si presenta così:

Quindi impossibile da riparare...infatti facendo come mi avete suggerito rimaneva uguale questa schermata. Se clicco su Macintosh HD è possibile verificare e anche riparare, ma facendolo non risolvo il problema di cui sopra.

[gennargiu]

Allora chiama l'assistenza e portalo in un centro apple per far sostitire l'hd ( se stai in garanzia) altrimenti cmq devi far sostituire il disco

[ValeNikita]

Si per fortuna sono coperta da AppleCare fino al 2013, quindi penso che venga l'operatore a casa a sostituire l'hd, portarlo al centro assistenza sarebbe un po' complicato. Grazie comunque a tutti.

[applemarco]

ricorda di fare il backup di tutti i tuoi dati su un hard disk esterno prima

[merlino165]

Si per fortuna sono coperta da AppleCare fino al 2013, quindi penso che venga l'operatore a casa a sostituire l'hd, portarlo al centro assistenza sarebbe un po' complicato. Grazie comunque a tutti.

confermo che se insisti ti vengono a casa, anche se io ho preferito portarlo al Centro autorizzato

a me purtroppo capitò che non riuscivo nemmeno ad avviarlo più il Mac

al centro cercarono anche di recuperare tutto con Carbon Copy Cloner, ma il risultato fu parziale

se hai la possibilità di farlo fai un clone del disco con Carbon Copy Cloner che poi a disco sostituito riporti tutto come stava senza perdere tempo

[Macallock]

confermo che se insisti ti vengono a casa, anche se io ho preferito portarlo al Centro autorizzato

a me purtroppo capitò che non riuscivo nemmeno ad avviarlo più il Mac

al centro cercarono anche di recuperare tutto con Carbon Copy Cloner, ma il risultato fu parziale

se hai la possibilità di farlo fai un clone del disco con Carbon Copy Cloner che poi a disco sostituito riporti tutto come stava senza perdere tempo

Per me è meglio un backup di time machine, così puoi selezionare cosa vuoi ripristinare se ti accorgi di avere cose che non usi