disinstallare programma applicativo

[gianluca delmastro]

Qualche giorno fa acquistato una nuova chiavetta per navigare in internet. Tutto funzionava fino all'arresto del sistema per esaurimento della batteria; alla riaccensione la chiavetta risultava bloccata, mentre pare che funzioni invece su altri computer, così come la sim funzioni con altre chiavette sul mio computer; ho provato a riinstallarla dopo aver cestinato il programma trovato in "applicazioni" la cui icona è sul desktop, poi ho riavviato il sistema, ma è sempre bloccata e per uscire devo usare "uscita forzata".

Non ho fatto qualcosa per disinstallare al meglio il programma applicativo della chiavetta prima della nuova installazione?

Grazie

[ste.mini]

in genere basta buttarla el cestino, al massimo vai in libreria e butta via tutto quello collegato alla chiavetta... let's try

[gianluca delmastro]

Già provato tutto...niente da fare...ho consultato anche l'assistenza huawei, mi hanno mandato dei file di aggiornamento che erano più vecchi di quelli che c'erano nella chiavetta...ora sotto loro indicazione proverò a mandargli la chiavetta che provano a resettarla...speriamo in bene