Porte usb-c non ricaricano la batteria

[gdiceglie]

Ho un macbook pro 16 con caricatore e cavo di alimentazione elettrica originali e perfettamente funzionanti, perché li ho provati su iPhone e iPad. Ciononostante, le porte usb-c del macbook non mi fanno ricaricare la batteria, inoltre non riesco a riaccendere il computer perché senza energia. Cosa posso fare?

[@Maurizio]

Se sei sicuro al 101 % che il problema non è da attribuire al caricatore, probabilmente hai bisogno di assistenza tecnica. 

[gdiceglie]

Grazie per la risposta. Speriamo che non mi costi troppo.

[@Maurizio]

E' poco probabile che le porte siano proprio "bruciate", anche se non si può escludere se hai attaccato delle periferiche non compatibili o degli accessori anomali .

[gdiceglie]

@Maurizio: sono certo che le porte usb-c non siano danneggiate, in quanto fino a quando era carica la batteria, erano in grado di leggere le chiavette di memoria in esse inserite. Molto probabilmente sarà un problema legato al software di gestione della batteria.

Modificato 19 Marzo 2023 da gdiceglie
errore di scrittura.

[@Maurizio]

O la batteria stessa che è andata....