Iscrizione ad un app per errore

[Lorenzovi]

Salve sempre io😂😂😂

per errore mi sono iscritto ad una app a pagamento ,ho scritto a quelli dell’app e mi hanno risposto cosi

( Caro Lorenzo, buona giornata.

Grazie per averci contattato.

Siamo sinceramente dispiaciuti che non ti sia piaciuta appieno la nostra app e ci dispiace vederti andare via, ma ti ringraziamo per averci provato.

Sfortunatamente, non abbiamo accesso agli account personali dei nostri utenti e non possiamo gestire i loro abbonamenti. Puoi annullare l'abbonamento dall'ID Apple del tuo iPhone.

 

Per favore, facci sapere se sei riuscito a cancellarti e che ora è tutto a posto.)

 ma non ho capito come fare  riuscite ad aiutarmi ???

grazie

 

 

[loudycloud]

prendi in mano iPhone, Impostazioni > Tuo Nome (il primo in alto) > abbonamenti e lì hai il quadro della situazione.

[Lorenzovi]

Fatto grazie mille…….