Ho Paura che mi stanno prendendo in giro

[emanuele7804]

Salve a tutti è da circa un mese che il mio ibook si è rotto e lo portato in assistenza , (avevo anche scritto qui sul forum) miu hanno detto che cera da sostituire la scheda logica , i tempi di riparazione parlavano di circa 10 15 giorni .

Ora è passato quasi un mese e l'ibook è ancora in assistenza , una settimana fa ho telefonato in assistenza è mi hanno detto che il pezzo di ricambio non era ancora arrivato, strano di solito ci vogliono 4 o 5 giorni perchè arrivi il pezzo , questo detto da loro .

ieri ho di nuovo telefonato ed ancora nulla , ma telefonavano da apple per sapere la previsione . Risposta , non c'è previsione non sanno nulla.

Allora mi devono chiamare per farmi sapere qualcosa , ma questo non lo hanno ancora fatto e quindi per questa settimana di consegnarmi l'ibook non se ne parla .

Secondo voi cosa devo fare , mi devo presentare da loro e discuterne un po .

Gia il fatto che si è rotto dopo 5 mesi di vita , mi fa alterare un pò , però penso che può capitare anche a i prodotti migliori , poi vedo che l'assistenza è un pò scadente mi butta prorpio giu .

Piu avanti io vorrei coperare un G5 per sostituire definitivamente il Pc di casa , ma tutto questo mi sta facendo passare la voglia ed anche il coraggio , perchè penso , semi capitasse con il G5 , che spendo di più e si rompe , non posso credere che ci impegano un mese o forse più per ripararlo . Probabilmente lo comprero , però a me queste cose fanno arrabbiare e devo dire che mi sento preso in giro , daltronde ho speso 1.560,00 euro per prendere questo ibook e ne sono rimasto molto soddisfatto , almeno fino ad ora .

Secondo voi come mi devo comportare .

Oltre al fatto che il portatile mi serve ora più di prima , non avendone un altro non posso finire i provini musicali del mio gruppo , ma questo è un altro discorso .

Scusate del mio piccolo sfogo , ma volevo chiedere a persono come me che possiedono la stessa macchina .

Ciao

[muttmutt]

Credo che oltre ad attendere non puoi fare molto...a meno che tu non abbia fatto l'acquisto come strumento professionale e in quel caso puoi sollecitare il fatto che ti serve per lavoro e che la mancata riparazione ti comporta danni.

Putroppo i tempi di riparazione sono quello che sono...aspetti....aspetti...aspetti...sei stato un po' sfortunato. :roll:

P.S.(occhio ai verbi in italiano)

[mc_clelland]

guarda, per quanto riguarda i tempi: io ho portato in assistenza il mio ibook per il microfono e la signorina (frase standard) ha detto 7-10 gg. effettivamente ne sono passati 15.

a me sinceramente non faceva una piega perche' ero fuori citta' e il portatile non mi serviva. pero' capisco il tuo stato d'animo .

in bocca al lupo.

[treko]

purtroppo tocca aspettare ... io ho la chiusura del PB 12 difettosa e ogni tanto non scatta... ma mi scocci portarlo in assistenza per questa stupidata rischiando di doverlo lasciare da loro per troppo tempo.... certo la scheda è un'altra cosa...

[.franz]

si ma l'italiano cavolo...

[Guidoxx]

Vorrebbi dire che dovete statevene calmi e quieti che se ci facite prendere l'arrabbiatura siamo tutti ruinati.

La sustanza di sta frase è che i gg che ti dicono sono simpre lavurativi... 10gg lavurativi so 2 settimane... Gnappete!

Larga la foglia, stretta la via, dite la vostra che ho detto la mia. Di cchiù, nin zò!!!

[emanuele7804]

VA buò aspettiamo , chi di pazienza e nato vivrà beato .

Io non sono tra i beati , semmai tra gli sfigati .

Grazie per le vostre risposte .

P.S. scusate per l'italiano non corrigiuto .

:wink: