Problema con HD esterno

[fradam94]

Ho un problema con un HD esterno, dopo che il mio imac, si è bloccato, e quindi ho dovuto formattarlo e installare exnovo il sistema, dopo aver provveduto a riavviare il mac, ora vedo l'HD esterno ma con il lucchetto, e se lo apro mi dice zero file e spazio rimanente 500 GB (visto che l'HD è da 2 TB), Utlity Disk me lo fa riparare ma non mi fa verificare o riparare i permessi, addirittura se faccio informazioni volume mi fa vedere le tre voci in fondo alla finestra con la voce Personalizzato, e se provo a cambiarli e metterci Lettura/Scrittura non lo fa e ritorna su Personalizzato. Cosa devo fare, perché sul supporto esterno c'è il backup di tutti i lavori e di altri file che mi servono, aiutatemi. Grazie