Mail - Problema registra nuovo modello

[luisapiccolo]

Buongiorno a tutti,

ho provato a creare un nuovo modello in Mail per l'invio di messaggi di posta elettronica seguendo alla lettera la procedura descritta nell'aiuto. Il modello viene creato e posta l'icona-anteprima alla voce "ad hoc" nell'elenco dei modelli, ma quando vado a cliccarci sopra, il modello non compare, rimane in pratica la pagina vuota senza la formattazione e l'immagine che avevo creato.

Sapete dirmi qualcosa ?

Grazie.

S.O.: Snow Leopard 10.6.7