Garanzia Apple Store Fisico

[pepo154]

Una domanda.

Allora l'Apple Store online ha 1 anno di garanzia e fin lì siamo tutti d'accordo.

Negli Apple Center e altri negozi ci sono i 2 anni previsti dalla legge. La legge dice che se il secondo anno non è previsto dal produttore allora è carico del negozio coprirlo. Quindi il secondo anno, nel caso di Apple, è a carico del negoziante.

La mia domanda è: se compro all'Apple Store fisico per legge ho 2 anni?

In teoria sì.

Voglio dire: il secondo anno non lo da Apple? Allora lo fa il negozio che in questo caso è sempre Apple!

No?

[mareskino]

purtroppo questo è il 3° segreto di Fatima...

[pepo154]

Non mi ero mai posto la questione fin quando non è arrivato appunto un Apple Store vicino a me.

[federangelo]

Mi sa che fai prima a presentarti con un avvocato all'AS...

[mareskino]

Non mi ero mai posto la questione fin quando non è arrivato appunto un Apple Store vicino a me.

io da stupido mi chiedo...che cavolo mi serve l'apple care per l'ipad (79€) che mi estende la garanzia a due anni acquistandolo online o in un Apple Store fisico....cosa che normalmente ho di diritto se acquisto l'ipad da Euronics, Mediaworld, Mondadori ecc...?

[goldrake.78]

io da stupido mi chiedo...che cavolo mi serve l'apple care per l'ipad (79€) che mi estende la garanzia a due anni acquistandolo online o in un Apple Store fisico....cosa che normalmente ho di diritto se acquisto l'ipad da Euronics, Mediaworld, Mondadori ecc...?

Domani chiamo Apple

[pepo154]

io da stupido mi chiedo...che cavolo mi serve l'apple care per l'ipad (79€) che mi estende la garanzia a due anni acquistandolo online o in un Apple Store fisico....cosa che normalmente ho di diritto se acquisto l'ipad da Euronics, Mediaworld, Mondadori ecc...?

Altro mistero...

[Ico__]

Magari dico una cagata, ma credo che il secondo anno di garanzia non viene dato da apple perchè per legge il produttore può dare un solo anno di garanzia, cosa che invece non possono fare i rivenditori (euronics, fnac e simili)

[mareskino]

Magari dico una cagata, ma credo che il secondo anno di garanzia non viene dato da apple perchè per legge il produttore può dare un solo anno di garanzia, cosa che invece non possono fare i rivenditori (euronics, fnac e simili)

altra domanda da stupido...

Appe non produce...ma si risfornisce da altre aziende per i suoi prodotti, Quindi non sarebbe il produttore diretto giusto?

[moro]

io da stupido mi chiedo...che cavolo mi serve l'apple care per l'ipad (79€) che mi estende la garanzia a due anni acquistandolo online o in un Apple Store fisico....cosa che normalmente ho di diritto se acquisto l'ipad da Euronics, Mediaworld, Mondadori ecc...?

per l'iPad non so, ma credo di intuire:

da Euronics per l'acquisto di un Mac mi fù detto che la garanzia era 1 anno, estensibile con una loro personale in cambio mi sembra di un centone

[pepo154]

Magari dico una cagata, ma credo che il secondo anno di garanzia non viene dato da apple perchè per legge il produttore può dare un solo anno di garanzia, cosa che invece non possono fare i rivenditori (euronics, fnac e simili)

No no.

Il produttore può dare quanti anni vuole, per dirti sulle auto danno anche 5 anni di garanzia, nessuno vieta, oppure la garanzia a vita.

La legge impone un minimo di 2 anni. Però il produttore è libero ma tutto lo "scoperto" va a carico del negoziante. Quindi se Apple da 1 anno il secondo anno è a carico del negoziante (per la roba elettronica).

Per farti un esempio Samsung da 1 solo anno di garanzia sulle stampanti. Ho avuto un problema nel secondo anno, ho contattato il negoziante e loro diligentemente hanno pagato la riparazione della stampante di tasca loro.

altra domanda da stupido...

Appe non produce...ma si risfornisce da altre aziende per i suoi prodotti, Quindi non sarebbe il produttore diretto giusto?

Apple è vista come produttore/azienda, quello che vuoi. Comunque vende un oggetto.

[mareskino]

No no.

Il produttore può dare quanti anni vuole, per dirti sulle auto danno anche 5 anni di garanzia, nessuno vieta, oppure la garanzia a vita.

La legge impone un minimo di 2 anni. Però il produttore è libero ma tutto lo "scoperto" va a carico del negoziante. Quindi se Apple da 1 anno il secondo anno è a carico del negoziante (per la roba elettronica).

Per farti un esempio Samsung da 1 solo anno di garanzia sulle stampanti. Ho avuto un problema nel secondo anno, ho contattato il negoziante e loro diligentemente hanno pagato la riparazione della stampante di tasca loro.

Apple è vista come produttore/azienda, quello che vuoi. Comunque vende un oggetto.

mammamia Pepo...ma dove ci stiamo andando ad infilare, poi ci vuole lui per far luce al mistero:ghghgh:

[pepo154]

[mareskino]

ma non si può porre una volta per tutte una specifica domanda all'associazione dei consumatori?

[Ospite Sand]

altra domanda da stupido...

Appe non produce...ma si risfornisce da altre aziende per i suoi prodotti, Quindi non sarebbe il produttore diretto giusto?

Apple produce usando altre fabbriche, mette insieme pezzi propri e non, e' vista come azienda che produce visto che vende il prodotto definitivo e c'e' il suo marchio.

Apple Care puo' convenire come anche no, la garanzia del negozio della catena d'elettronica e' diversa, idem l'assistenza appunto.

La garanzia di Apple e' internazionale per gran parte dei prodotti, anche per questo la garanzia e' di un anno, una sorta di denominatore comune.

Apple ufficialmente vende dall'estero, il prodotto viene spedito dall'estero (se si compra online etc), pure per le fatture e' un po' complessa la faccenda.

L'Apple Store, rispetto all'APR, e' un canale preferenziale che ti permette di comprare direttamente dal produttore (piu' o meno)

E' vero che gli AS non sono i soliti negozi che ti dicono "con questa ricevuta hai due anni di garanzia"

[Genesis]

mammamia Pepo...ma dove ci stiamo andando ad infilare, poi ci vuole lui per far luce al mistero:ghghgh:

ci penserà lui a svelare il mistero!

[R_i_k_y]

Ragazzi....ora che è spuntato un apple store fisico a firenze...mi chiedo...si sà niente?

Perchè da apple store 119 euro... da mediaworld...li accanto 119... se tanto mi dà tanto la prendo altrove e da loro solo assistenza e accessori!!! :P se devo perder un anno

[stefer86]

Il negozio è obbligato a darti il secondo anno di garanzia non ci sono storie, infatti io sul mio iPad mi sono rifiutato di fare l'applecare, con il Mac invece che la estende a 3 anni è super vantaggioso