MacBook Pro....gran bel problema!!

[DjDade]

Ciao a tutti, ecco il problema: si tratta del MacBook di un mio amico. Dopo qualche minuto di normale utilizzo è stato messo in stop, alla riapertura dello schermo dopo un'oretta circa il mac non ha più dato segni di vita. Led bianco acceso fisso e tutto il resto morto, e stato spento tenendo premuto il tasto di accensione e all'avvio di nuovo nulla: schermo nero e led acceso. In giro ho letto di 2 possibile cause, la prima un cambiamento dei driver che porta il Mac a "credere" di avere un'altra scheda video (ma non sono stati fatti aggiornamenti di alcun tipo da settimane); seconda causa la rottura della scheda logica cioè la scheda madre (...).

All'accensione partono le 2 ventole il superdrive il led e l'HD (che si sente solo girare ma non legge nulla). Tastiera, mouse, e ingressi usb sono privi di vita....e non emette nessun suono di avvio....

Ho già fatto svariati reset ma non è servito a molto (anche perchè quelli fatti con l'uso della tastiera sono nulli) ho anche aperto il Mac e scollegato la batteria a tampone per 10 min, come suggerito sul sito della apple, per ora 0 risultati.

Sembrerebbe proprio da buttare....non sembrano esserci nemmeno componenti bruciati nella piastra....cosa altro posso fare o guardare? non può essere morto così.....

[Redonter]

Ciao a tutti, ecco il problema: si tratta del MacBook di un mio amico. Dopo qualche minuto di normale utilizzo è stato messo in stop, alla riapertura dello schermo dopo un'oretta circa il mac non ha più dato segni di vita. Led bianco acceso fisso e tutto il resto morto, e stato spento tenendo premuto il tasto di accensione e all'avvio di nuovo nulla: schermo nero e led acceso. In giro ho letto di 2 possibile cause, la prima un cambiamento dei driver che porta il Mac a "credere" di avere un'altra scheda video (ma non sono stati fatti aggiornamenti di alcun tipo da settimane); seconda causa la rottura della scheda logica cioè la scheda madre (...).

All'accensione partono le 2 ventole il superdrive il led e l'HD (che si sente solo girare ma non legge nulla). Tastiera, mouse, e ingressi usb sono privi di vita....e non emette nessun suono di avvio....

Ho già fatto svariati reset ma non è servito a molto (anche perchè quelli fatti con l'uso della tastiera sono nulli) ho anche aperto il Mac e scollegato la batteria a tampone per 10 min, come suggerito sul sito della apple, per ora 0 risultati.

Sembrerebbe proprio da buttare....non sembrano esserci nemmeno componenti bruciati nella piastra....cosa altro posso fare o guardare? non può essere morto così..... :lol:

Difficilmente quando una scheda mamma si rompe troverai componenti bruciati.... inoltre, sembra brutto.... ma muoiono senza avviso alcuno...

Unica cosa che puoi provare a fare, apparte provare ad accenderlo con un banco di ram per volta (penso ne abbia 2), e' scollegare anche l'hd e provare ad accendere... per assurdo, se l'HD ha problemi potrebbe impallare l'avvio....

piu di questo, non si puo' fare, visto che e' tutto all in one, quantomeno per quanto riguarda la parte HW....

In bocca al lupo

[iTia]

provato semplicemente un reset pram e smc? magari basta fare solo un attimo di pulizia di quelle.. tienici aggiornati

[DjDade]

provato semplicemente un reset pram e smc? magari basta fare solo un attimo di pulizia di quelle.. tienici aggiornati

Se funzionasse la tastiera li farei....non si accendono nemmeno le spie del maiuscolo e bloc num...posso solo tenere premuto il tasto accensione per 5 secondi, il led lampeggia velocemente ma nn risolvo nulla. Ho anche già scollegato l'HD e cambiato ram (credendo che fossero andate le sue) ma nulla...però ci riprovo...non si sa mai...

Il vero problema sono i reset....senza tastiera sono fermo...e gli ingressi usb tutti morti....non posso nemmeno usare il firewire per farlo partire dal mio Mac....

[iFill]

vorrei dire che è la ram, i sintomi ci sono...

prova bene la ram e scambia anche alloggiamenti...

[Ospite noemipapi]

..ciao ..una domanda!!

hai scritto che il tuo amico ,dopo l'accensione del suo macbook metteva in stop lo stesso ..poi dopo un'ora " RIAPRIVA LO SCHERMO" ...ho scritto apposta in maiuscolo in quanto vorrei capire se in fase di stop intendi che ha chiuso fisicamente il macbook e poi dalla stop riaperto ...

..se cosi' fosse il tuo amico ha commesso un grande errore in quanto dalle piccole fessure fra i tasti il calore prodotto dal macbook ..se non viene SPENTO ..di fatto la macchina risulta sempre accesa ...quindi avendo occlusa la sua dispersione di calore ha fatto un po' tipo la pentola a pressione...in questo caso al 99% si e' mangiato la Scheda logica!!...

Spero non sia cosi' in tal caso potrebbe essere corretto provare una per una i banchi di memoria per escludere da subito tale ( seppur raro ) problema..

Ciao:)

[Redonter]

..ciao ..una domanda!!

hai scritto che il tuo amico ,dopo l'accensione del suo macbook metteva in stop lo stesso ..poi dopo un'ora " RIAPRIVA LO SCHERMO" ...ho scritto apposta in maiuscolo in quanto vorrei capire se in fase di stop intendi che ha chiuso fisicamente il macbook e poi dalla stop riaperto ...

..se cosi' fosse il tuo amico ha commesso un grande errore in quanto dalle piccole fessure fra i tasti il calore prodotto dal macbook ..se non viene SPENTO ..di fatto la macchina risulta sempre accesa ...quindi avendo occlusa la sua dispersione di calore ha fatto un po' tipo la pentola a pressione...in questo caso al 99% si e' mangiato la Scheda logica!!...

Spero non sia cosi' in tal caso potrebbe essere corretto provare una per una i banchi di memoria per escludere da subito tale ( seppur raro ) problema..

Ciao:)

Questa della pentola a pressione mi mancava....

Da cio 'deduco che un computer in stop, se si chiude il monitor.... dopo un po fischia, fa fumo, e si brucia la scheda logica?

E per favore..... ma se addirittura si puo usare il macbook con un monitor esterno a display abbassato.... e poi volendo essere pignolo... ma una tastiera smontata hai presente come e' fatta?? (sarebbe carino sapere come il calore viene dissipato tramite i tasti )

Suvvia.... stavi scherzando.... vero??

[Mireyu82]

Mah da quello che ho visto io anche quando c'era qualche app bloccata gira e volta la macchina è sempre andata in stop cmq. Magari ci mette di più ma ci va cmq ^^;;;; certo io che lo so se vedo che qualcosa si sta intrippando magari la chiudo prima di abbassare lo schermo..e poi se il led si era acceso vuol dire che la macchina ERA IN STOP, o no? *_*

[DjDade]

Escludo la possibilità che sia rimasto acceso...lo ha sempre trattato molto bene e ogni volta che chiude lo schermo aspetta che vada in stop prima di perderlo di vista....quella sera poi sono stato io a metterlo in stop inoltre quando lo abbiamo riacceso non era caldo ma freddo....me ne sarei accorto se stava fondendo

[nardac]

Prima cosa , è un macbook pro non si è capito bene ?

Se fosse un 2,2 o2,4 Ghz potrebbe essere un problema di scheda video nVidia difettosa e ti cambiano gratis la scheda madre.

Se fosse un macbook per escludere problemi software potresti avviarlo con il DVD di installazione , se il monitor funziona è un problema software.

[DjDade]

Niente...ho provato con una delle mie ram (abbiamo lo stesso modello acquistato anche insieme ma io ho un 17") ma il problema sembra non essere quello. Ora si sono aggiunti altri due fenomeni inspiegabili: da quando ho provato a cambiare ram e scollegare l'HD il led si accende solo se sollevo il pannello della tastiera. 2: il superdrive si pensava fosse rotto....un giorno a cominciato a sputare fuori tutto ciò che veniva inserito...anche in questo caso dopo aver spremuto all'osso google ci siamo rassegnati al fatto che fosse rotto....ora improvvisamente o messo un cd e lo legge....si sente che la lente lavora e poi aumenta la velocità resta un po' in attesa e poi ovviamente si ferma...ora il cd starà dentro per sempre perchè il tasto del mouse non va....io ero convito lo risputasse fuori e in vece...........

@Nardac: si è un macbook pro 3,1 core 2 duo da 2.4 Ghz e 2 GB di ram 15" per il DVD non c'era modo di farlo partire...come ho scritto la tastiera non va...e come ho scritto poco più su aveva smesso di funzionare, almeno così pareva...

[nardac]

@Nardac: si è un macbook pro 3,1 core 2 duo da 2.4 Ghz e 2 GB di ram 15" per il DVD non c'era modo di farlo partire...come ho scritto la tastiera non va...e come ho scritto poco più su aveva smesso di funzionare, almeno così pareva...

Al 99% è un problema iVidia . Vai in un centro assistenza autorizzato serio e se è quello ti devono sostituire la scheda madre a 0 euro .

http://support.apple.com/kb/TS2377?viewlocale=it_IT

[DjDade]

Il mac però non è più in garanzia...perchè non l'ha estesa al momento dell'acquisto e non so nemmeno se ha ancora la fattura........ e poi l'ho aperto....in somma potrebbero rifiutarsi di prenderlo in assistenza..

[DjDade]

Poi leggo che si riferisce solo a problemi dello schermo e specifica che il sistema si deve avviare. Cosa che il MBP non fa....non si avvia nulla.

[nardac]

Il mac però non è più in garanzia...perchè non l'ha estesa al momento dell'acquisto e non so nemmeno se ha ancora la fattura........ e poi l'ho aperto....in somma potrebbero rifiutarsi di prenderlo in assistenza..

Il richiamo su quel problema copre 3 anni , quindi per quei modelli ad almeno la metà del 2010.

Se lo hai aperto senza far danni non c'è nessun problema , in ogni caso devi cambiare la scheda logica ( se è quello il problema , anche se da come lo descrivi ne sono certo ) quindi al massimo puoi anche dirlo all'assistenza che lo hai aperto , il problema è dei chip inVidia non puoi averlo causato tu.

Se il LED si accende e il superdrive fa il rumore il mac è acceso . Il boing magari avevi il volume a zero.

[DjDade]

Quindi anche se è tutta la scheda logica e non solo il chip nvidia lo riparano ugualmente? ti chiedo conferma xkè se così fosse sarebbe un vero miracolo

[nardac]

Quindi anche se è tutta la scheda logica e non solo il chip nvidia lo riparano ugualmente? ti chiedo conferma xkè se così fosse sarebbe un vero miracolo

Loro controllano che sia IL PROBLEMA della scheda video riconosciuto da Apple.

Se è quello devono cambiarti la scheda video , che essendo saldata sulla scheda madre va da se che ti cambiano tutta la scheda madre.

[DjDade]

Bene bene....proverò a portarlo all'assistenza allora. Sperando che non se lo tengano mesi per dirmi poi che non lo aggiustano...grazie della drittà.

Scriverò eventuali sviluppi...

[nardac]

Bene bene....proverò a portarlo all'assistenza allora. Sperando che non se lo tengano mesi per dirmi poi che non lo aggiustano...grazie della drittà.

Scriverò eventuali sviluppi...

Spiega bene il problema e che sei a conoscenza del richiamo delle schede video , ci vogliono 5 minuti per dirti se è quello il problema .

Per la manodopera poi dipende se hanno il pezzo in casa.

[ipatton]

Ho avuto il medesimo problema con il mio mbp mid2007: se il problema è quello causato dalle schede Nvidia te lo riparano gratis nei 3 anni anche se non hai esteso la garanzia.

L'importante è portarlo in un centro serio

[DjDade]

Ho avuto il medesimo problema con il mio mbp mid2007: se il problema è quello causato dalle schede Nvidia te lo riparano gratis nei 3 anni anche se non hai esteso la garanzia.

L'importante è portarlo in un centro serio

Ho trovato questi 2....andranno bene? C'è scritto Apple quindi in teoria.....però nella descrizione non viene citato il MBP

[Lordbye]

Guarda io ho fatto cosi (vist che ero nella situazione 2 settimane fa), con un mbp comprat a agosto 2007

Ho chiamato la apple, la signorina mi ha chiesto il seriale e mi ha detto dei 49 euro per estendere la assistenza telefonica.

Gli ho detto che avevo solo bisogno di info per mandare in assistenza il mac e allora mi ha chiesto cosa aveva, le ho riportato tutto, mi ha fatto fare 2 prove (pram etc.) e poi mi ha dato il numero di apertura del caso presso di loro per la scheda video.

Mi hanno dato loro i riferimenti di centri assistenza vicino a me e mi hanno detto di andare dando il numero di caso.

Ho fatto così e mi hanno sostituito la scheda logica in 3 gg in garanzia..

La fattura, se non passava in garanzia, sarebbe stata 974 euri!!!!!

[DjDade]

Forse presentarmi in assistenza con questo numero di caso è meglio....venerdì che sarò insieme al proprietario chiamo. Grazie mille per la segnalazione, secondo te può essere un problema che l'ho aperto?

[Lordbye]

Non credo, io avevo cambiato hdd (il mio montava un 120 gb e avevo messo un 250) e non mi hanno detto nulla

[DjDade]

Ci provo e ti faccio sapere grazie ancora

[DjDade]

Ho chiamato la apple, la signorina mi ha chiesto il seriale e mi ha detto dei 49 euro per estendere la assistenza telefonica.

Gli ho detto che avevo solo bisogno di info per mandare in assistenza il mac e allora mi ha chiesto cosa aveva, le ho riportato tutto, mi ha fatto fare 2 prove (pram etc.) e poi mi ha dato il numero di apertura del caso presso di loro per la scheda video.

Mi hanno dato loro i riferimenti di centri assistenza vicino a me e mi hanno detto di andare dando il numero di caso.

Ci ho provato ma nulla...non mi hanno aperto nessuna pratica, mi hanno solo dato l'indirizzo del centro assistenza dicendomi che basta portarlo li...oggi pomeriggio vado ma penso che ormai non ci sia più nulla da fare...

[Freak_Irish_Sister]

Forse presentarmi in assistenza con questo numero di caso è meglio....venerdì che sarò insieme al proprietario chiamo. Grazie mille per la segnalazione, secondo te può essere un problema che l'ho aperto?

Se non hai spanato viti, lasciato tracce manco se ne accorgono che è stato aperto.... Cmq nel centro assistenza dove andrai chiedi che verifichino qualè il danno e se non hanno il pezzo riprenditi il Mac e portalo quando gli arriva la scheda....

[DjDade]

Se non hai spanato viti, lasciato tracce manco se ne accorgono che è stato aperto.... Cmq nel centro assistenza dove andrai chiedi che verifichino qualè il danno e se non hanno il pezzo riprenditi il Mac e portalo quando gli arriva la scheda....

Viti esterne no...qualche vite dentro forse si ma se deve passare in assistenza per il problema nvidia non credo facciano storie..per altro mi faranno un preventivo perchè la garanzia di 2 anni è scaduta.

[Lordbye]

Dove sono andato io mi hanno detto che avrebbero verificato il problema e se dipendeva dalla sk video difettosa me lo sistemavano mandando un sms di avviso quando pronto se invece dipendeva da altro avrebbero fatto un preventivo e chiamato per confermare la riparazione

[DjDade]

Portato in assistenza, mi hanno contattato oggi dicendomi che non è la video ma la scheda logica... come previsto. Spero non succeda anche al mio visto che sono praticamente gemelli... Grazie a tutti