Problemi con app store

[alajilc]

Ciao ragazzi

dopo aver scaricato un po' di musica e applicazioni direttamente dall'iphone ho finito i soldi sulla mia postepay!!!l'ho ricaricata di 100€ e anche le applicaz gratuite nn riesco a scrivarle da ormai giovedì scorso!!! Mi viene fuori la scritta "tocca continua ed accedi per vedere le informazioni di fatturazione!!!!

Cosa devo fare???

[Ozono]

Forse hai solo bisogno di aggiornare i dati di fatturazione, come ti viene chiesto, hai provato a seguire le indicazioni?

[alajilc]

Ma l'icona che mi esce dice solo "ok"!!!anche nelle mail nn c'è scritto niente!!!dove devo andare???

[Ozono]

Non ho capito... prova ad acquistare qualcosa di gratuito, ti chiederà la password del tuo account, giusto?

[alajilc]

si lo inserisco da l'icona Ma poi crea quel messaggio!!!lo stesso con iTunes

[Ozono]

Riesci ad accedere al tuo account e vedere le tue informazioni? O il messaggio che ti esce non permette altre azioni?

[alajilc]

dovrei usare il pc!!!sto facendo tutto con l'iphone!!

[Ozono]

Infatti, ti stavo proprio suggerendo di usare un pc...

[alajilc]

Ah ok!!!apro iTunes e guardo le impostazioni account???

[Ozono]

Si esatto vedi se riesci ad accedervi e gestirlo, controlla anche le opzioni di pagamento, se la tua carta è riconosciuta.

[nuandas]

A me dava il tuo stesso problema e la causa era proprio la mancanza di soldi dentro la postepay. Sei sicura di averla caricata?