Info riparazione prodotto

[luckyno]

Oggi ho chiamato Apple per mandare in riparazione l'iPhone e mi hanno detto che entro 2 giorni manderanno il corriere con una scatola vuota.

Non ho ben capito se l'ìPhone lo devo mettere immediatamente nella scatola e ridare tutto subito al corriere oppure devo spedirlo io successivamente.

Grazie

[alchemist]

Se il corriere ha due minuti lo rimetti nella scatola e lo ridai a lui, così lo rispedisci direttamente.

Devi stare attento, però, a controllare bene la documentazione della spedizione...Se non ricordo male c'è stato qualche utente del forum che ha avuto problemi perchè aveva dimenticato di prendere una ricevuta, o una roba simile...attendiamo qualcuno che magari ha spedito in prima persona qualcosa in assistenza...

[majortom]

In linea generale il corriere dovrebbe avere già con sé la c.d. lettera di vettura che firmi per ricevuta (sua, ovviamente) e te ne rilascia una copia.