Tasto Home Andato :(

[jacksawyer]

Purtroppo alle 13 del 16/03/2009 il tasto home del mio amato iPhone 3G ha cessato di funzionare

Ho richiesto l' assistenza il pomeriggio stesso e il 18 mi è arrivata la scatola,ieri è partita e da poco è arrivata in olanda,speriamo vada tutto bene,per il momento incrocio le dita,vi terrò informati

Certo che dopo che ci si abitua all' iPhone è impossibile usare altro,il mio N73 mi sembra preistorico

[obefix]

mi spiace, facci sapere.

[Ospite katsumoto]

mmm approfitto per una domandina...il mio iphone 3g comprato in negozio tim il telefonino a milano, se si spacca come lo mando in assistenza?

chiamo un numero verde o devo andare dove l'ho comprato o cosa?

grazzzie

[swarro]

mmm approfitto per una domandina...il mio iphone 3g comprato in negozio tim il telefonino a milano, se si spacca come lo mando in assistenza?

chiamo un numero verde o devo andare dove l'ho comprato o cosa?

grazzzie

chiama la apple, andare nel centro TIM allunga solo i tempi

[jacksawyer]

chiama la apple, andare nel centro TIM allunga solo i tempi

confermo,alla fine i centri TIM chiamano apple esattamente come puoi fare tu a questo punto una telefonata e via

[jacksawyer]

l' iPhone sta per essere sostituito,a questo punto spero che mi arrivi senza difetti

[Ospite katsumoto]

chiama la apple, andare nel centro TIM allunga solo i tempi

ma a che numero?

[swarro]

ma a che numero?

io ho questo:

800 554533

[Ospite katsumoto]

ah beh quello dell'apple store online...ma...va bene anche per l'assistenza?

[Pasqui]

oppure usa questo link ti chiamano loro:

http://www.tradedoubler.com/pan/programClick2CallShow.action?programId=21663&affiliateId=1325731

[swarro]

ah beh quello dell'apple store online...ma...va bene anche per l'assistenza?

io l'ho usato per una "consulenza" telefonica

[jacksawyer]

Sisi va bene anche quello

[capitancanducci]

Purtroppo alle 13 del 16/03/2009 il tasto home del mio amato iPhone 3G ha cessato di funzionare :P

Ho richiesto l' assistenza il pomeriggio stesso e il 18 mi è arrivata la scatola,ieri è partita e da poco è arrivata in olanda,speriamo vada tutto bene,per il momento incrocio le dita,vi terrò informati

Certo che dopo che ci si abitua all' iPhone è impossibile usare altro,il mio N73 mi sembra preistorico

almeno potrai inviare sms e telefonare in modo decente... adesso!

[Ospite katsumoto]

ho chiamato anche io dato che il mio è un pò fritto di batteria...gentilissimi, mi mandano una scatola in 2 giorni e me lo mandano in assistenza

grazie ragazzi

[jacksawyer]

almeno potrai inviare sms e telefonare in modo decente... adesso!

lascia stare,è tutto un altro mondo

ho chiamato anche io dato che il mio è un pò fritto di batteria...gentilissimi, mi mandano una scatola in 2 giorni e me lo mandano in assistenza

grazie ragazzi

di niente,comunque mi è arrivata una mail della Apple,hanno effettuato la spedizione e mi hanno comunicato il tracking number,entro due giorni lavorativi mi arriva

peccato che becco sabato e domenica

[Ospite katsumoto]

di niente,comunque mi è arrivata una mail della Apple,hanno effettuato la spedizione e mi hanno comunicato il tracking number,entro due giorni lavorativi mi arriva

peccato che becco sabato e domenica

mah a me hanno detto due giorni lavorativi per avere il pacchettino, quindi arriverà martedì, poi per riaverlo ne passeranno pure altri due o tre quindi secondo me lunedì o martedì 30-31

ma poi il pacchettino, dopo avergli messo l'iphone dentro lo devo spedire io o ripassano a prenderselo loro?

[Ospite Sand]

glielo puoi dare subito, e' meglio se fai firmare il corriere pero'.. in teoria ti da anche un tracking number, se non te lo comunica Apple via mail o dalla sezione apposita del sito..

[Ospite katsumoto]

glielo puoi dare subito, e' meglio se fai firmare il corriere pero'.. in teoria ti da anche un tracking number, se non te lo comunica Apple via mail o dalla sezione apposita del sito..

eh sarà durissima che sia a casa io...ritirerà mio padre poi io arriverò a casa la sera e impacchetterò...

[jacksawyer]

ma poi il pacchettino, dopo avergli messo l'iphone dentro lo devo spedire io o ripassano a prenderselo loro?

glielo puoi restituire subito,però come ha detto l' altro utente il cui nome è incomprensibile,devi prendere prima il tracking number che c'è nella busta portadocumenti che ti arriva dentro al pacco e non dimenticare di far firmare al corriere la ricevuta di ritiro che trovi nel libretto di istruzioni della apple,ti arriverà anche quello con il pacco

[Ospite katsumoto]

non sarò a casa ragazzi

penso lo dovrò spedire io o ridarlo al corriere il giorno dopo?

[the jackhammer]

Devi chiamare l' ups e prenotare il ritiro,vengono loro a prendere il pacco:)

[Ospite katsumoto]

Devi chiamare l' ups e prenotare il ritiro,vengono loro a prendere il pacco:)

grazie

[Ospite iCursor]

Solitamente quando arriva il corriere con la scatola vuota, apri la scatola davanti a lui, inserisci il tuo iPhone all'interno, ti segni la tracciatura, e lo fai ripartire subito!

Fate prima

[jacksawyer]

stamane alle 9 l' iPhone è arrivato a Roma,credo che al massimo domani ce lo avrò tra le mie mani

[Ospite katsumoto]

mah guardate stamattina mi è arrivata la scatola vuota e ovviamente non c'ero, poi l'ho portato io alla sede ups di bologna, ma non mi hanno dato nessun numero...mi hanno solo fatto una firma di ritiro sul foglietto intestato a me che c'era dentro assieme all'adesivo...

mah...lo seguirò con il numero di pratica sul sito apple

[jacksawyer]

mi sa che c'è qualche problema,lo stato della spedizione è diventato: SEGNALAZIONE ANOMALA

dalle 8:55 di stamane non si è più aggiornato il tracking

aspetto domani,poi sento la Apple,che sfiga però

[jacksawyer]

TRACKING AGGIORNATO è in consegnaaaaaaaaaaaaa

[jacksawyer]

CONSEGNATOOOOOOOOOOOOOOO è perfetto,ha solo un po' di light leak ma lo tengo così

[Ospite katsumoto]

mah a me il sito apple ora è sull'ultimo dei 3 passaggi e dice status: "product replacement pending"

significato? stanno decidendo se sostituirmelo?

edit: azzo ma dice già:

Step 3 - Return

Replacement Product Shipped (24-Mar-2009)

Shipped via UPS with tracking number

me l'hanno già sostituito e spedito...

ammazza...ho telefonato venerdì pomeriggio...

[Ospite Sand]

sostituito e spedito, tranquillo, in meno di due giorni dovresti averlo a casa..e' questo il bello dello swap e quindi il fatto che non te lo riparino..