Problemi itunes con windows

[collegamentomentale]

salve a tutti sono nuovo del forum

avrei un quesito da porvi, sperando di trovare rimedio....

uso due pc diversi per sincornizzare il mio iphone 3G, ma con quello di casa ho qualche problemino, nel senso che se voglio caricare un video, convertito in .mp4, si blocca itunes O_o sia se clicco due volta sul video, sia se lo carico dalla cartella video dell'itunes

la cosa bella però, che tutto ciò non accade con il secondo pc, che però sarebbe quello che uso a lavoro

sapreste darmi una spiegazione?purtroppo non posso fare troppo affidamento sul pc dell'ufficio

[Ospite pakpix]

provato a reinstallare itunes?

[collegamentomentale]

sinceramente no, dato che questo problema l'ho avuto anche prima della formattazione del pc, avvenuta un paio di settimane fa:mad:

se provo a disinstallarlo, perdo tutto??

non c'è modo di fare un back up "completo" inteso come musica, video, suonerie, immagini ecc.?

chiedo scusa per le troppe domande, ma nel campo iphone, itunes sono proprio n00b:(