Buongiorno a tutti;
Chiederei la vostra opinione su un problema che sto riscontrando sul backup delle chat di Whatsapp su Icloud drive.
Ho in iphone SE 2020 aggiornato a IOS 16.2 con 128 Gb di memoria, di cui 40 occupati. Whatsapp occupa uno spazio di 9, 79 Gb.
Il mio CLoud ha un piano da 200Gb, di cui 33,5 occupati.
Il backup del mio telefono su icloud funziona regolarmente.
Versione di whatsapp 2.22.24.81
Quando tento di fare il Backup, sia manualmente che in automatico, delle chat di whatsapp, la procedura rimane ferma su " Eseguo Backup / preparazione" il backup non si completa mai, nel senso che continua anche per giorni.
Ho provato a fare queste procedure, senza esito:
- Utilizzare sia reti WIFI diverse che i dati della connesione telefonica.
- CAncellare dal drive il precedente backup.
- Disabilitare e poi riattivare l'utilizzo di Drive per whatsapp
- Disabilitare e poi riattivare l'utilizzo dei dati per Icloud drive
- Ovviamente riavviare, disconnetterrmi dall'account e riconnettermi.
- Ripristinato le connessioni di rete su Iphone
Purtroppo non sono riuscito a risolvere il problema.
Qualcuno ha qualche suggerimento?
Grazie a tutti per l'attenzione!