donatello giusti

buonasera ho un iphone XR con scheda aziendale TIM e un apple watch SE+cellular (che mi ha regalato la moglie ieri) non riesco ad accoppiarli, lo vede , chiede aggiornamento e poi mi dice che internet non è disponibile! e non mi fà procedere e devo disaccoppiare (ho già provato una decina di volte) help me! che cosa può essere ? ps. io non ho ancora fatto un contratto eSim