Mimmi95

grazie mille, sei veramente gentilissimo! ho reinstallato teamviewer e successivamente l'ho disinstallato per bene come dice nel link che mi hai dato, io credevo che bastaste spostare il programma nel cestino per disinstallarlo e a quanto pare facendo così erano rimasti dei file... fatto questo ho lanciato nuovamente etrecheck e, tralasciando il file corrotto per il quale ora cercherò di informarmi, mi sembra sia tutto a posto, che ne dici? EtreCheck version: 2.9.10 (261) Report generated 2016-03-26 11:30:35 Download EtreCheck from https://etrecheck.com Runtime 1:31 Performance: Excellent Click the [support] links for help with non-Apple products. Click the [Details] links for more information about that line. Problem: No problem - just checking Hardware Information: ⓘ MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2014) [Technical Specifications] - [user Guide] - [Warranty & Service] MacBook Pro - model: MacBookPro11,3 1 2,5 GHz Intel Core i7 CPU: 4-core 16 GB RAM Not upgradeable BANK 0/DIMM0 8 GB DDR3 1600 MHz ok BANK 1/DIMM0 8 GB DDR3 1600 MHz ok Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported Wireless: en0: 802.11 a/b/g/n/ac Battery: Health = Normal - Cycle count = 229 Video Information: ⓘ Intel Iris Pro NVIDIA GeForce GT 750M - VRAM: 2048 MB Color LCD 1920 x 1200 DELL U2415 1920 x 1200 @ 59 Hz System Software: ⓘ OS X El Capitan 10.11.3 (15D21) - Time since boot: about one day Disk Information: ⓘ APPLE SSD SM0512F disk0 : (500,28 GB) (Solid State - TRIM: Yes) EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB Macintosh HD (disk1) / : 499.05 GB (412.98 GB free) Core Storage: disk0s2 499.42 GB Online USB Information: ⓘ Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad Apple Inc. BRCM20702 Hub Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller HP HP Link-5 micro dongle Thunderbolt Information: ⓘ Apple Inc. thunderbolt_bus Configuration files: ⓘ /etc/hosts - Corrupt! Gatekeeper: ⓘ Mac App Store and identified developers Kernel Extensions: ⓘ /Library/Extensions [not loaded] com.razer.common.razerhid (14.69 - SDK 10.9 - 2016-03-14) [support] /System/Library/Extensions [not loaded] com.wacom.kext.pentablet (5.3.5 - SDK 10.9 - 2016-03-14) [support] System Launch Agents: ⓘ [not loaded] 7 Apple tasks [loaded] 151 Apple tasks [running] 78 Apple tasks System Launch Daemons: ⓘ [not loaded] 46 Apple tasks [loaded] 157 Apple tasks [running] 84 Apple tasks Launch Agents: ⓘ [not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2016-03-25) [support] [failed] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a...plist (2015-11-24) [support] [loaded] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (2016-02-13) [support] [loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist (2015-06-20) [support] [running] com.razer.rzupdater.plist (2016-03-14) [support] [running] com.razerzone.rzdeviceengine.plist (2016-03-14) [support] [failed] com.wacom.pentablet.plist (2014-08-20) [support] Launch Daemons: ⓘ [loaded] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (2015-11-24) [support] [loaded] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (2015-11-24) [support] [running] com.adobe.adobeupdatedaemon.plist (2016-02-13) [support] [loaded] com.adobe.agsservice.plist (2015-11-24) [support] [loaded] com.adobe.fpsaud.plist (2016-03-19) [support] [loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2010-08-25) [support] [loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2015-06-20) [support] [loaded] com.teamviewer.Helper.plist (2016-02-01) [support] User Launch Agents: ⓘ [loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2015-11-25) [support] [running] com.spotify.webhelper.plist (2016-03-15) [support] [loaded] com.valvesoftware.steamclean.plist (2016-03-26) [support] User Login Items: ⓘ None Other Apps: ⓘ [running] com.adobe.CCLibrary.143392 [running] com.adobe.CCXProcess.80032 [running] com.adobe.acc.AdobeDesktopService.108512 [running] com.adobe.accmac.80352 [running] com.adobe.dreamweaver-16.0.48352 [running] com.etresoft.EtreCheck.220832 [running] com.rockysandstudio.Battery-Diag.214112 [loaded] com.rockysandstudio.Battery-Diag.Launch-Helper [loaded] com.trendmicro.ATLoginItemHelper [running] com.trendmicro.DrCleaner.152992 [running] com.valvesoftware.steam.ipctool [running] com.wacom.TabletDriver.108192 [loaded] 411 Apple tasks [running] 191 Apple tasks Internet Plug-ins: ⓘ Default Browser: 601 - SDK 10.11 (2016-01-14) AdobeExManDetect: AdobeExManDetect 1.1.0.0 - SDK 10.7 (2015-11-26) [support] WacomTabletPlugin: WacomTabletPlugin 2.1.0.6 - SDK 10.9 (2014-08-20) [support] AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 - SDK 10.9 (2016-02-13) [support] AdobePDFViewerNPAPI: 15.010.20060 - SDK 10.8 (2016-03-08) [support] FlashPlayer-10.6: 21.0.0.197 - SDK 10.6 (2016-03-24) [support] Silverlight: 5.1.30514.0 - SDK 10.6 (2015-03-08) [support] QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-01-14) Flash Player: 21.0.0.197 - SDK 10.6 (2016-03-24) [support] SharePointBrowserPlugin: 14.0.0 (2010-08-25) [support] AdobePDFViewer: 15.010.20060 - SDK 10.8 (2016-03-08) [support] JavaAppletPlugin: Java 8 Update 73 build 02 (2016-02-16) Check version Safari Extensions: ⓘ Adblock Plus (2016-03-25) Audio Plug-ins: ⓘ RazerKrakenUSBAudio: 1.01 - SDK 10.9 (2016-03-26) [support] 3rd Party Preference Panes: ⓘ Flash Player (2016-03-19) [support] Java (2016-02-16) [support] Time Machine: ⓘ Time Machine not configured! Top Processes by CPU: ⓘ 5% WindowServer 3% Dreamweaver 2% kernel_task 1% fontd 1% CEPHtmlEngine Helper(2) Top Processes by Memory: ⓘ 1.04 GB kernel_task 311 MB com.apple.WebKit.WebContent(3) 279 MB Dreamweaver 180 MB Safari 180 MB Dreamweaver Helper(4) Virtual Memory Information: ⓘ 11.00 GB Free RAM 5.43 GB Used RAM (2.04 GB Cached) 74 MB Swap Used Diagnostics Information: ⓘ Mar 24, 2016, 10:55:17 PM Self test - passed

nel frattempo è uscito il nuovo aggiornamento di Dreamwaver, quindi l'ho aggiornato, controllato in monitoraggio attività e ora il processo CEPhtmlEngine mi prende solo l'1,6% viste tutti le discussioni sul forum dell'adobe riguardanti questo problema stanno cercando di sistemarlo con i nuovi aggiornamenti. quindi direi che il problema si è risolto o comunque si sta risolvendo, grazie però ora guardando e analizzando bene i dati all'interno di monitoraggio attività mi sono accorta che è ancora presente un'attività relativa a teamviewer, quando io questo programma l'ho disinstallato oramai da tempo... e anche se l'arresto poi mi ritorna... inoltre guardando in console è pieno di processi relativi, appunto, a teamviewer... come puoi vedere dallo screen che ho postato... qualche consiglio su come risolvere?

ok, grazie per la risposta repentina. ora con calma mi guardo per bene il forum di adobe e cerco di risolvere il problema di questo bug. pensandoci bene i casi di surriscaldamento maggiore sono stati mentre avevo aperto dreamviewer, quindi ora ho provato ad aprirlo e anche senza fare niente di impegnativo, ho solo aperto un file semplicissimo, il computer ha iniziato a scaldarsi... speriamo che sistemando il bug mi si risolva il problema per il file etc/host come dovrei agire? ti dico subito che HO la licensa adobe! forse è qualche rimasuglio di prima che iniziassi l'abbonamento? sai consigliarmi qualcosa per rimediare? per quanto riguarda onyx se mi dici che è inutile provvedo subito a rimuoverlo, tanto non credo di averlo mai usato... me lo fece installare un mio amico megasync invece è un'applicazione simile a dropbox, l'unica differenza è che ti da moooolto più spazio gratuitamente, quindi non credo possa creare problemi

Chrome non lo uso e non l'ho installato sul computer, flash player purtroppo non lo posso rimuovere perché mi serve... Per portarlo a un centro apple ho paura che mi chiedano troppi soldi, quando sarebbe una cosa che posso fare tranquillamente io... Ho già messo le mani dentro a un computer quindi so come muovermi e non sarebbe un problema, però non ho mai aperto un mac... per questo chiedevo il vostro aiuto comunque, ho usato Etrecheck e questi sono i risultati: EtreCheck version: 2.9.10 (261) Report generated 2016-03-23 17:09:17 Download EtreCheck from https://etrecheck.com Runtime 1:31 Performance: Excellent Click the [support] links for help with non-Apple products. Click the [Details] links for more information about that line. Problem: No problem - just checking Hardware Information: ⓘ MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2014) [Technical Specifications] - [user Guide] - [Warranty & Service] MacBook Pro - model: MacBookPro11,3 1 2,5 GHz Intel Core i7 CPU: 4-core 16 GB RAM Not upgradeable BANK 0/DIMM0 8 GB DDR3 1600 MHz ok BANK 1/DIMM0 8 GB DDR3 1600 MHz ok Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported Wireless: en0: 802.11 a/b/g/n/ac Battery: Health = Normal - Cycle count = 228 Video Information: ⓘ Intel Iris Pro NVIDIA GeForce GT 750M - VRAM: 2048 MB Color LCD 2880 x 1800 System Software: ⓘ OS X El Capitan 10.11.3 (15D21) - Time since boot: about 9 days Disk Information: ⓘ APPLE SSD SM0512F disk0 : (500,28 GB) (Solid State - TRIM: Yes) EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB Macintosh HD (disk1) / : 499.05 GB (402.53 GB free) Core Storage: disk0s2 499.42 GB Online USB Information: ⓘ Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad Apple Inc. BRCM20702 Hub Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller Thunderbolt Information: ⓘ Apple Inc. thunderbolt_bus Configuration files: ⓘ /etc/hosts - Corrupt! Gatekeeper: ⓘ Mac App Store and identified developers Kernel Extensions: ⓘ /Library/Extensions [not loaded] com.razer.common.razerhid (14.69 - SDK 10.9 - 2016-03-14) [support] /System/Library/Extensions [not loaded] com.wacom.kext.pentablet (5.3.5 - SDK 10.9 - 2016-03-14) [support] System Launch Agents: ⓘ [not loaded] 6 Apple tasks [loaded] 141 Apple tasks [running] 89 Apple tasks System Launch Daemons: ⓘ [not loaded] 46 Apple tasks [loaded] 146 Apple tasks [running] 95 Apple tasks Launch Agents: ⓘ [not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2016-03-17) [support] [failed] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a...plist (2015-11-24) [support] [loaded] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (2016-02-13) [support] [loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist (2015-06-20) [support] [running] com.razer.rzupdater.plist (2016-03-14) [support] [running] com.razerzone.rzdeviceengine.plist (2016-03-14) [support] [failed] com.teamviewer.teamviewer.plist (2015-11-25) [support] [failed] com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (2015-11-25) [support] [running] com.wacom.pentablet.plist (2014-08-20) [support] Launch Daemons: ⓘ [loaded] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (2015-11-24) [support] [loaded] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (2015-11-24) [support] [running] com.adobe.adobeupdatedaemon.plist (2016-02-13) [support] [loaded] com.adobe.agsservice.plist (2015-11-24) [support] [loaded] com.adobe.fpsaud.plist (2016-03-08) [support] [loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2010-08-25) [support] [loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2015-06-20) [support] [loaded] com.teamviewer.Helper.plist (2015-03-02) [support] [failed] com.teamviewer.teamviewer_service.plist (2015-11-25) [support] User Launch Agents: ⓘ [loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2015-11-25) [support] [running] com.spotify.webhelper.plist (2016-03-15) [support] [loaded] com.valvesoftware.steamclean.plist (2016-03-23) [support] User Login Items: ⓘ iTunesHelper Applicazione (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app) Mail Applicazione (/Applications/Mail.app) Dropbox Applicazione (/Applications/Dropbox.app) EvernoteHelper Applicazione (/Applications/Evernote.app/Contents/Library/LoginItems/EvernoteHelper.app) AdobeResourceSynchronizer Applicazione Hidden (/Applications/Adobe Acrobat DC/Adobe Acrobat.app/Contents/Helpers/AdobeResourceSynchronizer.app) MEGAsync Applicazione (/Applications/MEGAsync.app) Other Apps: ⓘ [running] P72E3GC48.com.dashlane.DashlaneAgent [running] com.adobe.CCLibrary.143392 [running] com.adobe.CCXProcess.80032 [running] com.adobe.InDesign.53792 [running] com.adobe.acc.AdobeDesktopService.108512 [running] com.adobe.accmac.80352 [running] com.adobe.dreamweaver-16.0.48352 [running] com.etresoft.EtreCheck.220832 [running] com.rockysandstudio.Battery-Diag.214112 [loaded] com.rockysandstudio.Battery-Diag.Launch-Helper [loaded] com.trendmicro.ATLoginItemHelper [running] com.trendmicro.DrCleaner.152992 [running] com.valvesoftware.steam.ipctool [running] com.wacom.ConsumerTouchDriver.107872 [running] com.wacom.TabletDriver.108192 [running] mega.mac.148512.37038E87-9745-491D-A263-3EC8291E260C [running] net.coldx.App-for-WhatsApp.126752 [loaded] 408 Apple tasks [running] 228 Apple tasks Internet Plug-ins: ⓘ Default Browser: 601 - SDK 10.11 (2016-01-14) AdobeExManDetect: AdobeExManDetect 1.1.0.0 - SDK 10.7 (2015-11-26) [support] WacomTabletPlugin: WacomTabletPlugin 2.1.0.6 - SDK 10.9 (2014-08-20) [support] AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 - SDK 10.9 (2016-02-13) [support] AdobePDFViewerNPAPI: 15.010.20060 - SDK 10.8 (2016-03-08) [support] FlashPlayer-10.6: 21.0.0.182 - SDK 10.6 (2016-03-10) [support] Silverlight: 5.1.30514.0 - SDK 10.6 (2015-03-08) [support] QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-01-14) Flash Player: 21.0.0.182 - SDK 10.6 (2016-03-10) Outdated! Update SharePointBrowserPlugin: 14.0.0 (2010-08-25) [support] AdobePDFViewer: 15.010.20060 - SDK 10.8 (2016-03-08) [support] JavaAppletPlugin: Java 8 Update 73 build 02 (2016-02-16) Check version Safari Extensions: ⓘ Adblock Plus (2016-03-01) Dashlane (2016-02-07) 3rd Party Preference Panes: ⓘ Flash Player (2016-03-08) [support] Java (2016-02-16) [support] Time Machine: ⓘ Time Machine not configured! Top Processes by CPU: ⓘ 110% CEPHtmlEngine Helper(4) 26% Safari 20% Dreamweaver 11% WindowServer 3% accountsd Top Processes by Memory: ⓘ 1.37 GB kernel_task 1.09 GB com.apple.WebKit.WebContent(6) 999 MB Adobe InDesign CC 2015 426 MB Safari 426 MB CEPHtmlEngine Helper(4) Virtual Memory Information: ⓘ 6.40 GB Free RAM 9.59 GB Used RAM (1.81 GB Cached) 876 MB Swap Used Diagnostics Information: ⓘ Mar 22, 2016, 10:45:19 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/OnyX_2016-03-22-224519_[redacted].hang /Applications/OnyX.app/Contents/MacOS/OnyX Mar 21, 2016, 10:38:46 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Finder_2016-03-21-223846_[redacted].cpu_resource.diag [Details] /System/Library/CoreServices/Finder.app/Contents/MacOS/Finder Mar 21, 2016, 03:25:36 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Adobe Photoshop CC 2015_2016-03-21-152536_[redacted].cpu_resource.diag [Details] /Applications/Adobe Photoshop CC 2015/Adobe Photoshop CC 2015.app/Contents/MacOS/Adobe Photoshop CC 2015

buonasera a tutti, sono in possesso di un macbook pro 15" retina comprato a novembre 2014. Ultimamente sto notando che si surriscalda spesso e ogni tanto, anche durante un utilizzo leggero, le ventole partono all'impazzata. Cercando su internet e anche qua sul forum, sono arrivata a dedurre che forse può essere un problema di polvere sulle ventole... quindi sorge la prima domanda, possono essere altre le cause dei miei problemi? Ho già provato a fare un reset dell'SMC, ma non ho notato cambiamenti... Allora continuo con le mie domande, volendo fare la pulizia delle ventole come devo agire? cosa devo fare? Se apro il computer per fare questa operazione mi si annulla la garanzia? Quali tipi di cacciavite mi servono per poterlo aprire? spero possiate rispondere alle mie domande da paranoica e aiutarmi a risolvere la situazione, grazie