disturbo sulla Tv

[gia]

Buongiorno,

non sono sicuro che questa sia una domanda stupida ma ho un ptoblrma che mi sta ossessionando  e che non riesco a risolvere.Uso un tv oled LG che ha sempre funzionato bene. Su molti canali mi appare quello che mostro nella foto, difficiòmente riesco ad eliminarla.Ho telefonato all'assistenza Lg: m'hanno consigliato di ripristinare la tv, l'ho fatto senza risultato.Qualcuno può aitarmi? Grazie

[@Maurizio]

Cosa intendi per "difficilmente riesco a eliminarla" ?

 

Agendo sulle freccette del telecomando dovresti riuscire a spostarti sui 3 tasti sullo schermo e poi col tasto centrale scegliere l'opzione preferita.

[gia]

grazie Maurizio, l'avevo già fatto i 3 tasti non sono attuabili.

[gia]

Adesso, gia ha scritto:

i 3 tasti sono inattivi

 

[@Maurizio]

Qualche volta è capitato anche a me che non fosse possibile effettuare una scelta, ma in genere passando al canale precedente/successivo e poi tornando si attiva.

 

Penso che sia un fenomeno che si presenta quando il TV è collegato alla rete, per cui alcuni canali si comportano come fossero siti web.

 

Forse in una versione molto recente del sistema operativo del TV potrebbe esserci un impostazione generale per non far comparire questa finestra.

Per ora io non l'ho trovata 🤷‍♂️

[Carolus]

Il modo per non far apparire i messaggi dei launcher delle tv è disattivare il wi-fi del tv. Oppure, se non ricordo male, bisogna togliere la spunta dall'opzione HbbTv. Sui tv LG dovrebbe stare in "impostazioni - canali - Hbbtv - disattiva"

Modificato 1 Dicembre 2023 da Carolus