iMac 27 impallato a tratti

aletoz · 22 Maggio 2023

Vi ringrazio intanto per una vostra eventuale preziosa indicazione.
Come da Oggetto il MAC in questione risulta, da poco, impallarsi con rotella che gira e si ferma. Poi riprende. Ma poi si ferma di nuovo. Insomma è impossibile lavorarci.

Riporto di seguito scan da EtreCheck

EtreCheckPro version: 6.8.1 (68024)

Report generated: 2023-05-22 10:53:33

Download EtreCheckPro from https://etrecheck.com

Runtime: 5:23

Performance: Good

Problem: Computer is too slow

Major Issues: None

Minor Issues:

These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems or opportunities for improvement.

No Time Machine backup - Time Machine backup not found.

Heavy RAM usage - Apps are using a large amount of RAM.

Apps crashing - There have been numerous app crashes.

Apps with heavy CPU usage - There have been numerous cases of apps with heavy CPU usage.

Clean up - There are orphan files that could be removed.

Unsigned files - There are unsigned software files installed. These files could be old, incompatible, and cause problems. They should be reviewed.

System modifications - There are a large number of system modifications running in the background.

Limited permissions - More information may be available with Full Disk Access.

Kernel extensions present - This computer has kernel extensions that may not work in the future.

Sharing enabled - This computer has sharing services enabled that could be a security risk.

Hardware Information:

iMac (Retina 5K, 27-inch, 2019)

Status: Supported

iMac Model: iMac19,1

3,7 GHz 6-Core Intel Core i5 (i5-9600K) CPU: 6-core

32 GB RAM - Upgradeable

BANK 0/ChannelA-DIMM0 - 16 GB DDR4 2667

BANK 1/ChannelA-DIMM1 - Empty

BANK 2/ChannelB-DIMM0 - 16 GB DDR4 2667

BANK 3/ChannelB-DIMM1 - Empty

Video Information:

Radeon Pro 580X - VRAM: 8 GB

iMac (built-in) 5120 x 2880

Drives:

disk0 - APPLE HDD ST2000DM001 2.00 TB (Mechanical - 7200 RPM)

Internal SATA 6 Gigabit Serial ATA

disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB

disk0s2 [APFS Fusion Drive] 2.00 TB

disk2 [APFS Virtual drive] 2.12 TB (Shared by 6 volumes)

disk2s1 - M*****************i (APFS) [APFS Virtual drive] (498.57 GB used)

disk2s2 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (1.97 GB used)

disk2s3 - Recovery (APFS) [Recovery] (1.15 GB used)

disk2s4 - VM (APFS) [APFS VM] (2.15 GB used)

disk2s5 (APFS) [APFS Container] (9.06 GB used)

disk2s5s1 - Macintosh HD (APFS) [APFS Snapshot] (9.06 GB used)

disk2s6 - Update (APFS) (29 MB used)

disk1 - APPLE SSD SM0128L 121.33 GB (Solid State - TRIM: Yes)

Internal PCI-Express 8.0 GT/s x4 NVM Express

disk1s1 - EFI [EFI] 315 MB

disk1s2 [APFS Fusion Drive] 121.02 GB

disk2 [APFS Virtual drive] 2.12 TB (Shared by 6 volumes)

disk2s1 - M*****************i (APFS) [APFS Virtual drive] (498.57 GB used)

disk2s2 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (1.97 GB used)

disk2s3 - Recovery (APFS) [Recovery] (1.15 GB used)

disk2s4 - VM (APFS) [APFS VM] (2.15 GB used)

disk2s5 (APFS) [APFS Container] (9.06 GB used)

disk2s5s1 - Macintosh HD (APFS) [APFS Snapshot] (9.06 GB used)

disk2s6 - Update (APFS) (29 MB used)

disk3 - Samsung PSSD T7 1.00 TB (Solid State - TRIM: No)

External USB 10 Gbit/s+ USB

disk3s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB

disk3s2 [APFS Container] 1000.00 GB

disk4 [APFS Virtual drive] 1000.00 GB (Shared by 1 volumes)

disk4s2 - T7 (APFS) (2.18 GB used)

Mounted Volumes:

disk2s1 - M*****************i [APFS Virtual drive]

Filesystem: APFS

Mount point: /System/Volumes/Data

Fusion drive

Used: 498.57 GB

Shared values

Size: 2.12 TB

Free: 1.60 TB

Available: 1.61 TB

disk2s2 - Preboot [APFS Preboot]

Filesystem: APFS

Mount point: /System/Volumes/Preboot

Fusion drive

Used: 1.97 GB

Shared values

Size: 2.12 TB

Free: 1.60 TB

disk2s4 - VM [APFS VM]

Filesystem: APFS

Mount point: /System/Volumes/VM

Fusion drive

Used: 2.15 GB

Shared values

Size: 2.12 TB

Free: 1.60 TB

disk2s5s1 - Macintosh HD [APFS Snapshot]

Filesystem: APFS

Mount point: /

Fusion drive

Read-only: Yes

Used: 9.06 GB

Shared values

Size: 2.12 TB

Free: 1.60 TB

Available: 1.61 TB

disk2s6 - Update

Filesystem: APFS

Mount point: /System/Volumes/Update

Fusion drive

Used: 29 MB

Shared values

Size: 2.12 TB

Free: 1.60 TB

disk4s2 - T7

Filesystem: APFS

Mount point: /Volumes/T7

Used: 2.18 GB

Shared values

Size: 1000.00 GB

Free: 997.61 GB

Network:

Interface usbmodem14101: USB ACM 2

Interface usbmodem14701: USB ACM

Interface en0: Ethernet

Interface en1: Wi-Fi

802.11 a/b/g/n/ac

Interface bridge0: Thunderbolt Bridge

Interface en4: iPhone

Screen sharing: Enabled

System Software:

macOS Ventura 13.4 (22F66)

Time since boot: About an hour

Notifications:

Creative Cloud.app

5 notifications

AnyDesk.app

one notification

Security:

Gatekeeper: App Store and identified developers

System Integrity Protection: Enabled

Antivirus software: Apple and Malwarebytes

Screen sharing: Enabled

Unsigned Files:

Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.redgiantsoftware.updater.plist

Command: /usr/bin/open '/Applications/Red Giant Link.app' --args --silent

Details: Exact match found in the legitimate list - probably OK

Launchd: /Library/LaunchAgents/com.sony.WirelessAutoImportLauncher.agent.plist

Executable: /Library/Application Support/WirelessAutoImport/WirelessImporterDaemon

Details: Exact match found in the legitimate list - probably OK

Plugin: ~/Library/Internet Plug-Ins/Picasa.plugin

Apps: 3

Applications:

569 apps

114 x86-only apps

8 unsigned apps

Kernel Extensions:

/Library/Application Support/CleverFiles/BackService.app

[Not Loaded] SecureDisk.kext - com.cleverfiles.SecureDisk (Justin Johnson, 1.0 - SDK 10.14)

[Not Loaded] SecureDisk_11.kext - com.cleverfiles.SecureDisk-11 (Justin Johnson, 1.0 - SDK 11)

/Library/Application Support/Fortinet/FortiClient/nke

[Not Loaded] vpn_kext.kext - com.fortinet.fct.kext.ipsec (Fortinet, Inc, 1.0 - SDK 10.13)

[Not Loaded] fctrouternke.kext - com.fortinet.kext.fctrouternke (Fortinet, Inc, 1.0 - SDK 11)

/Library/Application Support/VirtualBox

[Not Loaded] VBoxDrv.kext - org.virtualbox.kext.VBoxDrv (Oracle America, Inc., 6.1.4)

[Not Loaded] VBoxNetAdp.kext - org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp (Oracle America, Inc., 6.1.4)

[Not Loaded] VBoxNetFlt.kext - org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt (Oracle America, Inc., 6.1.4)

[Not Loaded] VBoxUSB.kext - org.virtualbox.kext.VBoxUSB (Oracle America, Inc., 6.1.4)

/Library/Extensions

[Not Loaded] DymoUsbPrinterClassDriver.kext - com.dymo.usbprinterclassdriver.kext (Sanford, L.P., 1.1 - SDK 10.14)

[Not Loaded] Dropbox.kext - com.getdropbox.dropbox.kext (Dropbox, Inc., 1.13.0 - SDK 10.14)

[Not Loaded] hp_io_enabler_compound.kext - com.hp.kext.io.enabler.compound (HP Inc., 3.4.0)

[Loaded] SONYDeviceType04.kext - com.sony.driver.dsccamDeviceInfo00 (Sony Corporation, 1.4.0.11070 - SDK 10.9)

System Launch Daemons:

[Not Loaded] 38 Apple tasks

[Loaded] 186 Apple tasks

[Running] 162 Apple tasks

[Other] 3 Apple tasks

System Launch Agents:

[Not Loaded] 19 Apple tasks

[Loaded] 200 Apple tasks

[Running] 178 Apple tasks

Launch Daemons:

[Loaded] com.adguard.mac.vpn.tun-helper.plist (Adguard Software Limited - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/Application Support/AdGuard Software/com.adguard.mac.vpn/adguard-tun-helper

[Loaded] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Inc. - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.adobe.ARMDC.Communicator

[Loaded] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Inc. - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper

[Loaded] com.adobe.acc.installer.v2.plist (Adobe Inc. - installed 2023-05-10)

Executable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.adobe.acc.installer.v2

[Loaded] com.adobe.agsservice.plist (Adobe Inc. - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient/AGSService

[Loaded] com.apple.installer.osmessagetracing.plist (Apple - installed 2023-04-18)

Executable: /System/Library/PrivateFrameworks/OSInstaller.framework/Resources/OSMessageTracer

[Not Loaded] com.cleverfiles.cfbackd.plist (Justin Johnson - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/Application Support/CleverFiles/BackService.app/Contents/MacOS/cfbackd

[Running] com.dymo.pnpd.plist (Sanford, L.P. - installed 2020-09-15)

Executable: /Library/Printers/DYMO/Utilities/pnpd

[Running] com.fortinet.forticlient.config.plist (Fortinet, Inc - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/Application Support/Fortinet/FortiClient/bin/fcconfig

[Running] com.fortinet.forticlient.servctl.plist (Fortinet, Inc - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/Application Support/Fortinet/FortiClient/bin/fctservctl

[Loaded] com.fortinet.forticlient.vpn.plist (Fortinet, Inc - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/Application Support/Fortinet/FortiClient/bin/fctctld

[Loaded] com.google.keystone.daemon.plist (Google LLC - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle/Contents/MacOS/GoogleSoftwareUpdateDaemon

[Running] com.malwarebytes.mbam.rtprotection.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2023-04-18)

Command: /Library/Application Support/Malwarebytes/MBAM/Engine.bundle/Contents/PlugIns/RTProtectionDaemon.app/Contents/MacOS/RTProtectionDaemon -i 1F8AD0CD-A740-42A7-8A43-4DACF2034E49.pkg

[Running] com.malwarebytes.mbam.settings.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/Application Support/Malwarebytes/MBAM/Engine.bundle/Contents/PlugIns/SettingsDaemon.app/Contents/MacOS/SettingsDaemon

[Not Loaded] com.microsoft.teams.TeamsUpdaterDaemon.plist (Not signed - installed 2021-02-23)

[Not Loaded] com.philandro.anydesk.Helper.plist (philandro Software GmbH - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.philandro.anydesk.Helper

[Not Loaded] com.piriform.ccleaner.CCleanerAgent.plist (Piriform Ltd - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.piriform.ccleaner.CCleanerAgent

[Loaded] com.starstechnologies.updater.plist (Rational Intellectual Holdings Limited - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.starstechnologies.updater

[Loaded] com.teamviewer.Helper.plist (TeamViewer Germany GmbH - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.teamviewer.Helper

[Running] com.xrite.device.xrdd.plist (X-Rite, Incorporated - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/Application Support/X-Rite/Frameworks/XRiteDevice.framework/Versions/B/Resources/xrdd

Launch Agents:

[Other] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (Adobe Inc. - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/Application Support/Adobe/ARMDC/Application/Acrobat Update Helper.app/Contents/MacOS/Acrobat Update Helper

[Loaded] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (Adobe Inc. - installed 2023-04-27)

Command: /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/ACC/Creative Cloud.app/Contents/MacOS/Creative Cloud --showwindow=false --onOSstartup=true

[Running] com.adobe.GC.AGM.plist (Adobe Inc. - installed 2023-04-18)

Command: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient/Adobe Genuine Software Monitor Service -mode=logon

[Not Loaded] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Inc. - installed 2023-04-18)

Command: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient/agcinvokerutility -mode=logon

[Loaded] com.adobe.ccxprocess.plist (Adobe Inc. - installed 2023-05-10)

Command: /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud Experience/CCXProcess/CCXProcess.app/Contents/MacOS/CCXProcess --openAtBoot

[Running] com.fortinet.forticlient.credential_store.plist (Fortinet, Inc - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/Application Support/Fortinet/FortiClient/bin/CredentialStore

[Loaded] com.fortinet.forticlient.fct_launcher.plist (Fortinet, Inc - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/Application Support/Fortinet/FortiClient/bin/FCTLauncher

[Loaded] com.fortinet.forticlient.vpn.vpn_control.plist (Fortinet, Inc - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/Application Support/Fortinet/FortiClient/bin/VPNControl

[Loaded] com.google.keystone.agent.plist (Google LLC - installed 2023-04-18)

Command: /Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle/Contents/Resources/GoogleSoftwareUpdateAgent.app/Contents/MacOS/GoogleSoftwareUpdateAgent -runMode ifneeded

[Loaded] com.google.keystone.xpcservice.plist (Google LLC - installed 2023-04-18)

Command: /Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle/Contents/Resources/GoogleSoftwareUpdateAgent.app/Contents/MacOS/GoogleSoftwareUpdateAgent -runMode xpchost

[Running] com.malwarebytes.mbam.frontend.agent.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/Application Support/Malwarebytes/MBAM/Engine.bundle/Contents/PlugIns/FrontendAgent.app/Contents/MacOS/FrontendAgent

[Other] com.sony.SonyAutoLauncher.agent.plist (Sony Corporation - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/Application Support/Sony Application Launcher/SonyAutoLauncher.app/Contents/MacOS/SonyAutoLauncher

[Other] com.sony.WirelessAutoImportLauncher.agent.plist (Not signed - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/Application Support/WirelessAutoImport/WirelessImporterDaemon

[Loaded] com.xrite.device.softwareupdate.plist (X-Rite, Incorporated - installed 2023-04-18)

Executable: /Library/Application Support/X-Rite/Frameworks/XRiteDevice.framework/Versions/B/Resources/XRD Software Update.app/Contents/MacOS/XRD Software Update

User Launch Agents:

[Loaded] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Inc. - installed 2023-04-01)

Command: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient/agcinvokerutility -mode=scheduled

[Not Loaded] com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (Dropbox, Inc. - installed 2023-01-13)

Command: ~/Library/Dropbox/DropboxMacUpdate.app/Contents/MacOS/DropboxMacUpdate -check periodic

[Loaded] com.redgiantsoftware.updater.plist (Not signed - installed 2022-01-19)

Command: /usr/bin/open '/Applications/Red Giant Link.app' --args --silent

[Not Loaded] org.virtualbox.vboxwebsrv.plist (Not signed - installed 2020-03-23)

Executable: /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/vboxwebsrv

User Login Items:

[Running] AdobeResourceSynchronizer (Adobe Inc. - installed 2023-05-15)

Application

/Applications/Adobe Acrobat DC/Adobe Acrobat.app/Contents/Helpers/AdobeResourceSynchronizer.app

[Running] Boom2Daemon (App Store - installed 2023-05-20)

Modern Login Item

/Applications/Boom 2.app/Contents/Library/LoginItems/Boom2Daemon.app

[Not Loaded] HP Device Monitor (HP Inc. - installed 2020-06-16)

Modern Login Item

/Library/Printers/hp/Frameworks/HPDeviceMonitoring.framework/Versions/1.0/Helpers/HP Device Monitor Manager.app/Contents/Library/LoginItems/HP Device Monitor.app

[Not Loaded] HP Product Research (HP Inc. - installed 2020-06-16)

Modern Login Item

/Library/Printers/hp/Utilities/HPPU Plugins/ProductImprovementStudy.hptask/Contents/Helpers/HP Product Research Manager.app/Contents/Library/LoginItems/HP Product Research.app

App Extensions:

Finder sync extensions:

Adobe Content Synchronizer Finder Extension - /Applications/Utilities/Adobe Sync/CoreSync/Core Sync.app

Widgets:

Developer - /Applications/Developer.app

QuickLook Previews:

InDesign QuickLook Extension - /Applications/Adobe InDesign 2023/Adobe InDesign 2023.app

com.adobe.indesign-document *.indd

com.adobe.indesign-template *.indt

public.data

EtreCheckQuickLook - ~/Downloads/EtreCheckPro.app

com.etresoft.etrecheck4 *.etrecheck

QuickLook Previews (legacy):

Cinema 4D - /Applications/Maxon Cinema 4D 2023/Cinema 4D.app

net.maxon.cinema4d.c4d *.c4d

DropboxQL - ~/Library/QuickLook/DropboxQL.qlgenerator

com.adobe.illustrator.ai-image *.ai

public.text

org.oasis-open.opendocument.spreadsheet *.ods

org.oasis-open.opendocument.presentation *.odp

com.adobe.encapsulated-postscript *.eps

Internet Plug-ins:

AdobePDFViewerNPAPI: 17.012.20098 (Adobe Systems, Inc. - installed 2023-04-18)

AdobePDFViewer: 21.005.20058 (Adobe Systems, Inc. - installed 2023-04-18)

DYMO NPAPI Addin: 1.0 (Sanford, L.P. - installed 2023-04-18)

DYMO Safari Addin: (Sanford, L.P. - installed 2023-04-18)

AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 (Adobe Inc. - installed 2023-04-27)

User Internet Plug-ins:

Picasa: 1.0 (? - installed 2019-08-06)

Audio Plug-ins:

BoomAudio: 1.0.5 (Global Delight Technologies Pvt. Ltd - installed 2023-01-26)

TVRemoteAudio: 1.0.1 (TeamViewer Germany GmbH - installed 2023-01-27)

Backup:

Time Machine Not Configured!

Performance:

System Load: 1.65 (1 min ago) 1.49 (5 min ago) 1.46 (15 min ago)

Nominal I/O usage: 1.07 MB/s

File system: 68.74 seconds

Write speed: 114 MB/s

Read speed: 2290 MB/s

CPU Usage Snapshot:

Type Overall

System: 2 %

User: 4 %

Idle: 95 %

Top Processes Snapshot by CPU:

Process (count) CPU (Source - Location)

mdworker_shared (33) 29.70 % (Apple)

mdworker (2) 17.52 % (Apple)

EtreCheckPro 12.34 % (Etresoft, Inc.)

mds_stores 7.90 % (Apple)

WindowServer 7.36 % (Apple)

Top Processes Snapshot by Memory:

Process (count) RAM usage (Source - Location)

Google Chrome Helper (Renderer) (17) 2.10 GB (Google LLC)

Adobe Illustrator 1.08 GB (Adobe Inc.)

EtreCheckPro 1.04 GB (Etresoft, Inc.)

MTLCompilerService (14) 860 MB (Apple)

mdworker_shared (33) 321 MB (Apple)

Top Processes Snapshot by Network Use:

Process Input / Output (Source - Location)

mDNSResponder 13 MB / 3 MB (Apple)

netbiosd 815 KB / 18 KB (Apple)

Notes 103 KB / 43 KB (Apple)

trustd 104 KB / 12 KB (Apple)

apsd 11 KB / 46 KB (Apple)

Top Processes Snapshot by Energy Use:

Process (count) Energy (0-100) (Source - Location)

mdworker (2) 6 (Apple)

mds_stores 5 (Apple)

Google Chrome Helper (Renderer) (17) 5 (Google LLC)

WindowServer 2 (Apple)

Spotlight 2 (Apple)

Virtual Memory Information:

Physical RAM: 32 GB

Free RAM: 12.87 GB

Used RAM: 11.28 GB

Cached files: 7.85 GB

Available RAM: 20.72 GB

Swap Used: 0 B

Software Installs (past 60 days):

Install Date Name (Version)

2023-03-23 Speedtest (1.27)

2023-03-27 Zoom (5.11.1.8356)

2023-03-31 Adobe Acrobat (23.001.20093) (23.001.20093)

2023-03-31 XProtectPlistConfigData (2167)

2023-03-31 Pages (13.0)

2023-03-31 Numbers (13.0)

2023-03-31 Keynote (13.0)

2023-04-04 AdGuard VPN (332)

2023-04-12 Adobe Acrobat (23.001.20143) (23.001.20143)

2023-04-18 macOS 13.3.1 (13.3.1)

2023-04-26 Developer App (8.2.0.0)

2023-05-03 XProtectPayloads (97)

2023-05-03 Intervento di sicurezza rapido 13.3.1 (a) per macOS (13.3.1 (a))

2023-05-05 FileZilla Pro (3.64.0)

2023-05-15 Adobe Acrobat (23.001.20177) (23.001.20177)

2023-05-20 Boom 2 (1.7.9)

2023-05-21 Microsoft Remote Desktop (10.8.3)

2023-05-22 macOS 13.4 (13.4)

Clean up:

~/Library/LaunchAgents/org.virtualbox.vboxwebsrv.plist

/Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/vboxwebsrv

Executable not found

Diagnostics Information (past 7-30 days):

2023-05-22 10:41:02 knowledge-agent - High CPU Use (22 times)

Executable: /usr/libexec/knowledge-agent

2023-05-22 10:38:05 bluetoothd - Crash (19 times)

Executable: /usr/sbin/bluetoothd

Details:

libsystem_c.dylib: abort() called

2023-05-22 09:57:24 Creative Cloud.app - High CPU Use

Executable: /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/*/Creative Cloud.app

2023-05-22 08:58:52 coreduetd - Crash (52 times)

Executable: /usr/libexec/coreduetd

2023-05-20 21:25:29 intelligenceplatformd - Crash (25 times)

Executable: /System/Library/PrivateFrameworks/IntelligencePlatformCore.framework/Versions/A/intelligenceplatformd

2023-05-18 08:47:33 ManagedClient - Crash (4 times)

Executable: /System/Library/CoreServices/ManagedClient.app

2023-05-16 14:29:55 signpost_reporter - High CPU Use (2 times)

Executable: /usr/libexec/signpost_reporter

2023-05-16 09:31:57 ExternalQuickLookSatellite-x86_64 - Crash (2 times)

Executable: /System/Library/Frameworks/QuickLook.framework/Versions/A/XPCServices/ExternalQuickLookSatellite-x86_64.xpc/Contents/MacOS/ExternalQuickLookSatellite-x86_64

End of report

enrico87 · 22 Maggio 2023

ciao , i principali problemi da quello che mi sembra di capire vengo messi in evidenza nella prima parte , hai applicazioni che consumano molta ram, CPU e che si chiudono spesso inaspettatamente , oltre che file inutili che possono essere rimossi ecc tutte cose che chiaramente possono rallentare il sistema , non penso siano problemi hardware , potresti eseguire qualche app di pulizia tipo clean my Mac per fare una bella pulizia delle cose inutili o cosa che farei io è formattare tutto e fare un'installazione pulita di Mac OS

Rangam · 22 Maggio 2023

Come si fa a consigliare quello schifo di clean my mac? Mamma mia…

L’unica cosa da valutare è un bel formattone reinstallazione dei programmi.

enrico87 · 22 Maggio 2023

certo anche io ho consigliato una formattazione ma capisco anche che comporta perdita di tempo e che puo creare disagio lavorativo non siamo tutti uguali con le stesse esigenze e bisogna consigliare tenendo conto che non conosciamo la persona che ci chiede consiglio le sue capacita informatiche e necessità e bisogna saper dare alternative , ci sono persone che cambiano direttamente iPhone perche non possono permettersi di lasciarlo in assistenza 1h , ma questo è il mio punto di vista magari mi sbaglio

bros720 · 22 Maggio 2023

Il primo problema è che hai un disco Fusion Drive e questa è una iattura con gli ultimi sistemi operativi e con il sistema APFS che mal si concilia con i dischi da 3.5” meccanici come il tuo. Meglio togliere il Fusion Drive e sostituire il disco da 3,5 pollici originale con un ssd. Sostituire il blade da 128 è una faticaccia, il computer va smontato fino all’ultima vite…

Il secondo problema è Ad Guard, che talvolta crea problemi, CCleaner di Piriform, e Malawarebytes. Li cestinerei tutti senza pietà.

Terzo, usa il meno possibile Chrome e in genere tieni aperti pochi pannelli anche in altri browser

Quarto, hai installato un Poker on line (poker stars?) Occhio perchè anche quello può creare casini.

Modificato 22 Maggio 2023 da bros720

Rangam · 23 Maggio 2023

Fai fare anche un bel giro a https://sqwarq.com/detectx/ oltre a quello che ti ha consigliato @bros720

aletoz · 23 Maggio 2023

12 ore fa, bros720 ha scritto:

Il primo problema è che hai un disco Fusion Drive e questa è una iattura con gli ultimi sistemi operativi e con il sistema APFS che mal si concilia con i dischi da 3.5” meccanici come il tuo. Meglio togliere il Fusion Drive e sostituire il disco da 3,5 pollici originale con un ssd. Sostituire il blade da 128 è una faticaccia, il computer va smontato fino all’ultima vite…

Il secondo problema è Ad Guard, che talvolta crea problemi, CCleaner di Piriform, e Malawarebytes. Li cestinerei tutti senza pietà.

Terzo, usa il meno possibile Chrome e in genere tieni aperti pochi pannelli anche in altri browser

Quarto, hai installato un Poker on line (poker stars?) Occhio perchè anche quello può creare casini.

Grazie per la risposta,

questi software potrebbero essere stati installati dal vecchio utilizzatore del MAC ma io al momento non li vedo installati (solo CCleaner vedo installato).

Chrome effettivamente è un problema e cercherò di ridurre le schede aperte.

Ovviamente non vorrei fare un format che è abbastanza drastico, vorrei cercare di risolvere facendo un po di pulizia.

Puoi consigliarmi qualcosa per eliminare anche file vecchi e/o rimanenze di quei software sopra?

Grazie ancora!

aletoz · 23 Maggio 2023

3 ore fa, Rangam ha scritto:

Fai fare anche un bel giro a https://sqwarq.com/detectx/ oltre a quello che ti ha consigliato @bros720

Grazie, scansione fatta ma nessun problema rileva...

aletoz · 23 Maggio 2023

14 ore fa, enrico87 ha scritto:

ciao , i principali problemi da quello che mi sembra di capire vengo messi in evidenza nella prima parte , hai applicazioni che consumano molta ram, CPU e che si chiudono spesso inaspettatamente , oltre che file inutili che possono essere rimossi ecc tutte cose che chiaramente possono rallentare il sistema , non penso siano problemi hardware , potresti eseguire qualche app di pulizia tipo clean my Mac per fare una bella pulizia delle cose inutili o cosa che farei io è formattare tutto e fare un'installazione pulita di Mac OS

Grazie, Clean my Mac non me lo hanno proprio consigliato, mi dici che è buono?

Ovviamente vorrei evitare il Format e lo lascerei come ultimissima opzione.

aletoz · 23 Maggio 2023

14 ore fa, Rangam ha scritto:

Come si fa a consigliare quello schifo di clean my mac? Mamma mia…

L’unica cosa da valutare è un bel formattone reinstallazione dei programmi.

Come scritto sopra, ovviamente, vorrei evitare il Format e lo lascerei come ultimissima opzione.

Grazie per la tua risposta!

Rangam · 23 Maggio 2023

CleanMyMac è uno dei programmi peggiori che esistano, crea solo casini e si radica nel sistema peggio di un fungo. LASCIA PERDERE.

Inizia a cancellare le app che ti ha detto @bros720, utilizzando magari questo: https://freemacsoft.net/appcleaner/

aletoz · 23 Maggio 2023

9 minuti fa, Rangam ha scritto:

CleanMyMac è uno dei programmi peggiori che esistano, crea solo casini e si radica nel sistema peggio di un fungo. LASCIA PERDERE.

Inizia a cancellare le app che ti ha detto @bros720, utilizzando magari questo: https://freemacsoft.net/appcleaner/

Grazie mille. Per pulire invece tutti i log, file nascosti inutili, ecc c'è qualche altro software che potete consigliarmi, gentilmente?

Rangam · 23 Maggio 2023

Fai fare i controlli a questo: https://www.titanium-software.fr/en/onyx.html (cerca la versione per il tuo SO).

Nella schermata iniziale è già selezionato tutto quello che lui deve cercare / sistemare / pulire. Fai un backup ovviamente prima di fare qualsiasi cosa.

bros720 · 23 Maggio 2023

@aletoz

Intanto installa Drive Dx e vedi che ti dice sullo stato dei dischi.

Da quel che capisco il computer lo hai preso usato. Bene, a mio avviso , in questo caso una formattazione è decisamente opportuna. Non la vedo nemmeno complicata se sei un po' pratico, ma questo solo tu ce lo puoi dire.

aletoz · 24 Maggio 2023

13 ore fa, bros720 ha scritto:

@aletoz

Intanto installa Drive Dx e vedi che ti dice sullo stato dei dischi.

Da quel che capisco il computer lo hai preso usato. Bene, a mio avviso , in questo caso una formattazione è decisamente opportuna. Non la vedo nemmeno complicata se sei un po' pratico, ma questo solo tu ce lo puoi dire.

No figurati non è questione di praticità, non avrei alcun problema. Il computer non è usato ma aziendale e viene da un precedente utente. Per questo prima di formattarlo dovrei capire bene tutto il suo contenuto, per questo chiedevo soluzioni alternative, tutto quà! In ogni caso sto procedendo con tutti i controlli che mi avete suggerito, subito dopo vi darò un riscontro. Sperando di scongiurare, almeno per adesso, la formattazione!

Grazie per il supporto!

aletoz · 24 Maggio 2023

Ecco il risultato di DriveDx, mi sembra di capire che qualcosa non vada, ma su questo non sono esperto e chiedo a voi!

13 ore fa, bros720 ha scritto:

@aletoz

Intanto installa Drive Dx e vedi che ti dice sullo stato dei dischi.

Da quel che capisco il computer lo hai preso usato. Bene, a mio avviso , in questo caso una formattazione è decisamente opportuna. Non la vedo nemmeno complicata se sei un po' pratico, ma questo solo tu ce lo puoi dire.

Rangam · 24 Maggio 2023

Pare che il disco meccanico (non SSD) stia andando, sa qui la lentezza generale.

Fai subito un backup di dati e valuta riparazione/sostituzione del disco / mac

potresti anche tentare prima un formattone e rifare lo stesso test a mac vuoto

bros720 · 24 Maggio 2023

1 - quel disco è andato, da sostituire subito per evitare guai, con la formattazione non risolvi, sono problemi hardware. Ricorda che hai un fusion Drive…

2 - mettici un ssd 2tb della Crucial che lo paghi o 114€ o 123, con la metà prendi uno da 1tb, ma una volta che apri l’iMac tanto vale il 2.

3 - installi due sistemi operativi, uno per disco così sei più tranquillo anche in prospettiva. Inoltre solleciti meno il disco blade da 128 che comincia ad accusare un po’ di usura.

aletoz · 25 Maggio 2023

12 ore fa, bros720 ha scritto:

1 - quel disco è andato, da sostituire subito per evitare guai, con la formattazione non risolvi, sono problemi hardware. Ricorda che hai un fusion Drive…

2 - mettici un ssd 2tb della Crucial che lo paghi o 114€ o 123, con la metà prendi uno da 1tb, ma una volta che apri l’iMac tanto vale il 2.

3 - installi due sistemi operativi, uno per disco così sei più tranquillo anche in prospettiva. Inoltre solleciti meno il disco blade da 128 che comincia ad accusare un po’ di usura.

Grazie, immaginavo. Ordino subito e mi metto all'opera. Un ultimo consiglio: TimeMachine effettua un backup totale con ripristino poi identico all'attuale configurazione, cartelle, personalizzazioni ecc. oppure c'è un qualche software che puoi consigliarmi per avere un backup migliore?

Rangam · 25 Maggio 2023

Time Machine fa già tutto, non ti servono altri software.

Io approfitterei magari per fare una bella reinstallazione pulita e recuperare solo i documenti ecc.

bros720 · 26 Maggio 2023

Time machine va benissimo, ma in questo caso non fare il ripristino, altrimenti ti trovi tutto con i possibili casini di prima

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