Problemi ricezione

[Ivanos]

Utilizzo da un paio di mesi un iPhone XS Max.

da subito avverto qualche problema di ricezione, nel senso che secondo me ha pica ricezione 4g. Non visualizzo le pagine o non si aprono o in alcune zone ho poco segnale o comunque meno rispetto ad un altro iPhone più vecchio. Contatto l’assistenza e lo ritirano. Dopo due giorni lo consegnano dicendo che ora funziona al 100% e non ha più problemi.

i problemi ci sono invece...

come posso fare?avete qualche consiglio?

oltre a dire che Apple nel mio caso ha toppato e non spenderò altri soldi con articoli di questa marca!

vergognosa assistenza per un telefono di oltre 1000 euro....

scusate lo sfogo ma sono molto deluso

 

grazie A chi ha qualche consiglio.

buona serata

ivan

[Glacy]

Ma scusa che gestore hai...?? io con mamma  TIM problemi zero..!!

[Ivanos]

Ciao, mah è un vita che ho Vodafone e dove prima ho sempre ricevuto bene ora non funziona. Mi sembra strano....

 

[Rangam]

Il 18/10/2019 at 21:24, Ivanos dice:

Utilizzo da un paio di mesi un iPhone XS Max.

da subito avverto qualche problema di ricezione, nel senso che secondo me ha pica ricezione 4g. Non visualizzo le pagine o non si aprono o in alcune zone ho poco segnale o comunque meno rispetto ad un altro iPhone più vecchio. Contatto l’assistenza e lo ritirano. Dopo due giorni lo consegnano dicendo che ora funziona al 100% e non ha più problemi.

i problemi ci sono invece...

come posso fare?avete qualche consiglio?

oltre a dire che Apple nel mio caso ha toppato e non spenderò altri soldi con articoli di questa marca!

vergognosa assistenza per un telefono di oltre 1000 euro....

scusate lo sfogo ma sono molto deluso

 

grazie A chi ha qualche consiglio.

buona serata

ivan

 

Premesso che sei nella sezione sbagliata, perchè parti dal presupposto che sia il telefono? Hai provato con un'altra sim di un altro operatore? Ricordati che i problemi di ricezione nel 90% dei casi non sono colpa del dispositivo...

[Ivanos]

Ho provato con sim Wind, stesso problema.ho provato con iPhone 5 e nessun problema, riceve.

non so cosa pensare?!

grazie

[Rangam]

Ripristinalo da zero e provalo vuoto...con una SIM che sai benissimo prendere nelle zone che frequenti.

Se anche così non va vai in Apple Store e fattelo cambiare

[Ivanos]

Ho già provato, sia nuovo che da backup.

ripristinato anche le reti ma nulla

poi non capisco perché mi hanno consigliato di mettere il segnale a 4g Volte non attivo. Non cambia nulla nemmeno così 

ho scritto alla Apple sperando mi diano risposta.

mi dispiace e sono deluso e a quanto pare anche in questo caso il prodotto costoso non è sinonimo di qualità!

 

Grazie ragazzi dei consigli e procedure 😉

[Rangam]

Su milioni di unità qualcuna sfortunata purtroppo capita

[Ivanos]

come e se si può farsi cambiare il telefono?

 

oggi addirittura mi è saltata la chiamata 

assurdo!