MacBook non si accende più

[Erica06]

Ciao a tutti, stasera come già successo altre volte, ho fatto partire un aggiornamento sw richiesto da Apple. Una volta completato il mio Mac si è spento e ora non si accende più. La carica è completa perché il led del cavo batteria è verde, ho provato diverse combinazioni di tasti ma non ho risolto nulla! Cosa posso fare? 

[Rangam]

Che mac è?

[Erica06]

Ciao MacBook Air del 2013

[Rangam]

Quindi questa preocedura l'hai già provata? https://support.apple.com/it-it/HT204063

E questa? https://support.apple.com/it-it/HT201295

[Erica06]

Ciao, ho provato tutto ciò che ho trovato su internet. È praticamente morto! Non capisco cosa possa essere successo a seguito dell’aggiornamento

[Rangam]

54 minuti fa, Erica06 dice:

Ciao, ho provato tutto ciò che ho trovato su internet. È praticamente morto! Non capisco cosa possa essere successo a seguito dell’aggiornamento

 

Probabilmente un problema latente...prova a reinstallare il sistema da chiavetta...se non sai farlo portalo in assistenza

[Erica06]

L’ho portato in assistenza, spero non sia un problema hardware..  mi hanno detto che potrebbe essersi piantato durante l’aggiornamento