aiuto!!! virus attenzione polizia di stato...

[Ada presti]

ciao

ho un imac con yosemite

ho preso un virus, quello in cui ti compare una pagina con che ti dice che per motivi di sicurezza ti ha bloccato il computer e devi pagare 100 euro per sbloccarla.

mi ha completamente bloccato safari, non riesco neanche a visualizzare le pagine già aperte e rimane sempre aperta una piccola finestra che mi dice di pagare

ho provato a fare l'uscita forzata, ma quando riapro safari e tutto bloccato come prima

qualcuno mi può aiutare per favore?

grazie

ada

[trottolino]

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[luca marconcini]

ma quale virus...riavvia il Mac e sei a posto...scarica adwaremedic e fai un controllo.

[luca marconcini]

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ma cosa dici??

mica é win che si formatta!

[Ada presti]

ho riavviato e non è cambiato nulla

non posso scaricare nulla, perche non posso usare safari

[luca marconcini]

mela/ inizializza safari e cancella cache e tutto il resto.

in un minuto si risolve tutto.

[Ada presti]

ok fatto

grazie

buona serata a tutti

[luca marconcini]

figurati..

[drzoom]

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certo che come 1º post é proprio azzeccatissimooooooo      

[GianlucaR]

[Giuca]

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hai sbagliato forum.

[Mara84]

Ragazzi scusatemi, ho anche io lo stesso problema,ma non posso fare la stessa procedura perchè con l'ultimo aggiornamento che ho fatto non trovo più la voce "inizializza safari"...aiutatemi,sono disperata:(

[luca marconcini]

safari-cancella cronologia e dati dei siti web.

prova

[Mara84]

Appena avvio il browser e clicco su safari,ho tutte le voci inattive,quindi non posso cancellare la cronologia

[luca marconcini]

prova così:

finder,nel menu in alto vai alla voce "vai",premi il tasto ALT e vai alla voce libreria.

a questo punto cerca com.apple.safari.plist dalla cartella preference e portalo nel cestino...NON SVUOTARE IL CESTINO.

dopo prova a avviare safari.

[Mara84]

Niente, non funziona

Che posso fare ?

[luca marconcini]

http://malwaretips.com/blogs/attenzione-il-suo-computer-personale-e-stato-bloccato-removal/

prova così.

[MrFloyd]

Ma per curiosità: ma come si fanno a prendere questi virus? Avete scaricato qualche programma particolare? Sono curioso perché io non ci sono mai riuscito in 10 anni a prendere un virus o adware su Mac...

[Mara84]

Grazie comunque ma quel link mi fa solo vedere come chiedere safari e non come risolvere il problema provo ad andare all'apple store a questo punto

[Barbetite]

Ma per curiosità: ma come si fanno a prendere questi virus?

 

"Ma perché sono appeso a un paracadute?

…

Si vabbé… ero su un jet militare e c'era quel pulsantone rosso protetto da una scatola di alluminio con su scritto <Attenzione! Premere solo in caso di grave pericolo> ma io volevo vedere cosa sarebbe successo…"

[luca marconcini]

ma scusa hai provato a fare come ti dice?

[luca marconcini]

nel caso non funzionasse vai in preferenze sistema e vedi se puoi disabilitare Java.

non ho adesso il Mac e non posso vedere.

[MrFloyd]

Ma per curiosità: ma come si fanno a prendere questi virus?

 

"Ma perché sono appeso a un paracadute?

…

Si vabbé… ero su un jet militare e c'era quel pulsantone rosso protetto da una scatola di alluminio con su scritto <Attenzione! Premere solo in caso di grave pericolo> ma io volevo vedere cosa sarebbe successo…"

Sarà l'ora, ma sai che non ho compreso il senso del tuo messaggio?

[Mara84]

Il link che mi hai mandato spiega come si effettua l'uscita forzata...ho provato a disabilitare java, ma niente

[luca marconcini]

da dove hai disabilitato Java?

da safari?

hai poi riavviato il Mac?

[Mara84]

Da preferenze di sistema

[luca marconcini]

riavvia il Mac, apri safari e vedi se su vista si può disabilitare javascript.

eventualmente scarica adwaremedic e lancialo.

[Mara84]

Non me lo fa fare e non posso scaricare adwaremedic perché ho safari bloccato, fa vedere solo la pagina del virus

[luca marconcini]

accidenti ad Apple e quando ha tolto ripristina safari.

http://spider-mac.com/2014/02/20/vuotare-la-cache-e-ripristinare-safari-con-una-scorciatoia-da-tastiera/

prova così.

[trombonauta]

Fai così:

 

Apri il terminale e scrivi dentro questo comando:

curl -L -o 'firefox.dmg' 'http://ftp.mozilla.org/pub/mozilla.org/firefox/releases/38.0/mac/it/Firefox%2038.0.dmg'

Fai attenzione a ricopiare tutto bene (dopo firefox è il segno di per cento %). Se farai tutto bene nel terminale si visualizzerà una riga di dati e vedrai una percentuale muoversi ed arrivare fino al 100%

 

Ad operazione finita avremo scaricato l'installer del browser Firefox

 

Apri il Finder e nella barra superiore seleziona VAI e seleziona Computer. Naviga nel tuo Hard disc - Utenti - TUOnomeUTENTE

Troverai un file che si chiama firefox.dmg.

 

Avvialo e installa Firefox.

 

Al termine dell'installazione dovresti poter navigare.

 

A questo punto potrai scaricarti AdwareMedic da qui http://www.adwaremedic.com/index.php

 

Lancialo e vedi se ti ripulisce il computer.