KVM Extreme

[elpocio]

Vi riporto questa breve corrispondenza avvenuta fra me e l'assistenza extreme in modo che qualcun altro non incappi nel mio stesso errore...

Questa è la mail che ho iviato all'assistenza:

Salve,

Ho appena comprato un KVM switch Extreme 2 ports mini USB

(http://www.chl.it/w3obj/h/default/$productDetails?SESSION=GkutjsYOzMt0qIbit

HM8gw__&A_CodArt=39218&I_CDSRoot=1099888&Folder=DET). Ho collegato ad essa

una tastiera Apple USB

(http://store.apple.com/Apple/WebObjects/italystore.woa/91508/wo/To5MyKrswHP

f2agjhIC1wI9Qzih/4.0.11.1.0.6.12) e, come scritto nelle scarne istruzioni

che sono allegate al prodotto, ho provato a premere il tasto F14 per due

volte seguito dal tasto freccia in giù per switchare da un pc ad un altro,

ma non è successo niente. Vi chiedevo quindi se il prodotto era compatibile

con il modello di tastiera della Apple e se dovevo procedere diversamente

per switchare fra i due PC.

...e questa è la risposta dell'assistenza:

Gentile Signor xxxxxxx,

il prodotto da Lei acquistato è compatibile con Apple Mac ma non con le

tastiere Apple, in quanto le stesse hanno un collegamento sulla porta USB

con differente assorbimento dovuto al fatto che le stesse funzionano anche

come hub USB.

Come riportato nella scheda prodotto presso il Rivenditore dove Lei ha

effettuato l'acquisto, la compatibilità della combinazione tasto è

supportata solo dal sistema operativo Windows.

Ci dispiace non poterLe fornire suggerimenti alternativi, ma cogliamo

comunque l'occasione per inviarLe i nostri migliori saluti.