problema con quick time!

[pino30]

avevo quicktime player,ho installato successivamente la versione 6.5 pro,tutto ok,funzionava bene,poi dopo aver installato alcuni codec come mpg2 e provati altri....ora si è imballato il programma,praticamente non mi apre piu i file mpg mpeg ed i file .mov li apre rallentando il sistema e senza riprodurre l'audio dicendo ke nn trova componenti software x riprodurre il filmato correttemente.

mi dite cosa devo fare? ed eventualmente come disistallare il programma per poi reinstallarlo? ho provato a buttare nel cestino quicktime player ke sta in applicazioni ma nn credo basti fare solo questo.cercate di aiutarmi,senza quicktime è come avere un computer ke nn va bene...grazie a tutti per i vostri suggerimenti.

[cpiovati]

Originally posted by pino30

mi dite cosa devo fare? ed eventualmente come disistallare il programma per poi reinstallarlo? ho provato a buttare nel cestino quicktime player ke sta in applicazioni ma nn credo basti fare solo questo.cercate di aiutarmi,senza quicktime è come avere un computer ke nn va bene...grazie a tutti per i vostri suggerimenti.

Cancella anche le preferenze e reinstallalo.

claudio

[cpiovati]

Controllo prima se l'installer ha anche la funzione uninstall. Eventualmente prima disinstalli e poi installi.

Ah dimenticavo :roll: hai provato a riparare i privilegi :?:

claudio

[pino30]

grazie claudio per la risposta ma...

sono un nuovo mac user,nn riesco ad disinstallarlo proprio,ho riparato anke i permessi con utility disco,mi dici esattamente cosa devo buttare nel cestino? e dove sono le preferenze di quicktime? ...quando installo quicktime pro 6.5...X multilinguage parte la procedura guidata,arrivo al punto di indicare su quale volume installare,il volume Macintosh HD ha un punto esclamativo rosso,lo seleziono e mi dice ke è impossibile su questo volume xkè e gia installata una versione piu aggiornata...spero hai capito qualkosa :roll:

[cpiovati]

Supponendo che tu abbia installata l'ultima versione di SO 10.3.7.

Probabilmente stai cercando di installare una versione veramente percedente di quicktime . Scaricati l'ultima versione da internet e riprova ad installare.

Download di Apple Quicktime

Se ancora hai problemi prima di cancellerei tutti i file relativi a quicktime con estensione plist e le sue estensioni chiedi nel forum quali.

Claudio