[puntatore non reattivo]

Potresti segnalarmi come poter effettuare i reset ? Grazie 

[puntatore non reattivo]

Escludo la possibilità siano finiti liquidi sul trackpad , ne sono certo . 
Ti dico che avevo contattato il supporto apple a riguardo , che aveva riferito essere inutile il reset di Pram, quindi non ho provveduto ad eseguirlo , la persona con cui ho parlato mi aveva suggerito di creare un secondo utente e testare se il problema persisteva, ho seguito il consiglio ma nulla è cambiato. 
ricordo di aver scaricato ultimamente una/due App dall’app store , ma nessun software , non credo sia rilevante . 
per quanto riguarda il caricatore è assolutamente originale . 
ho provato ad utilizzare il mouse wireless ; quando con le normali impostazioni collego il mouse il problema persiste , in maniera ridotta perché il mouse ha un po’ più di controllo , ma comunque il problema non si risolve . Riesco a scavalcare il problema se logicamente disattivo il trackpad del Mac e utilizzo solo il mouse. 

[puntatore non reattivo]

Ho provato con un altro utente , il problema continua a presentarsi . Per disco di avvio ti dico con sincerità che non saprei come fare 

[puntatore non reattivo]

Assolutamente , intendevo dire che dal test non risultava mal funzionamento. 
mi consigli quindi di smontarlo e dare una ripulita internamente ? 

[puntatore non reattivo]

Ho fatto un test di diagnosi tenendo premuto tasto di accensione e lettera D e tutto risulta funzionare bene , non mi è comparso alcuno errore, ma la freccia impazzisce e mi impedisce di usare il Mac andando un po’ dove le pare 

[puntatore non reattivo]

1 ora fa, @Maurizio dice:

Potresti avere il trackpad sporco.

Dici la parte superiore o quella sottostante ? 

[puntatore non reattivo]

Si, un air 

[puntatore non reattivo]

Ciao a tutti! 
 Premetto di non essere certo della giusta collocazione di questa domanda, se in software o hardware. Sono sicuro si tratti di un Mac comunque ahaha.

Tornando seri,   Ho notato che a volte, negli ultimi utilizzi il puntatore (la freccina ) utilizzata per mezzo trackpad "impazzisce", si muove da sola, e non riesco a regolarla o indirizzarla; di fatto ad usare il Mac. Non è un evento periodico o fisso, ma quando avviene mi impedisce di usare il Mac, a meno che io non lo spenga, o chiuda , chiudendolo il problema potrebbe ripresentarsi . Cosa mi consigliate di fare ?

 

[Valori batteria MacBook 2015-2016]

11 ore fa, Rangam dice:

fai uno screen e postalo qui

ecco a te

[Valori batteria MacBook 2015-2016]

È stato portato in un centro riparazioni , purtroppo non avendoci pensato io non so dire . Posso caricare il resoconto del programma qui ? Così mi aiutate a decifrarlo ? 
 

[Valori batteria MacBook 2015-2016]

Salve a tutti, 

desideravo avere vostro supporto per i valori batteria MacBook Air acquistato nel 2016, o possibili tests da poter fare per determinarne lo stato e la qualità ( è stata sostituita da poco) grazie a chi risponderà 

[Mac con batteria al 27% si spegne improvvisamente]

Volevo chiedervi se una volta sostituita la batteria ci fossero dei passaggi da seguire , scaricarla completamente un paio di volte o qualcosa del genere 

[Mac con batteria al 27% si spegne improvvisamente]

Va bene, grazie effettuo un reset dell’SMC , e lo testo nuovamente . Vi faccio sapere 

[Mac con batteria al 27% si spegne improvvisamente]

i dati presenti nelle informazioni batteria sono plausibili ? 

sapresti dirmi cosa significa revisione cella:1?

 

non sono molto preparato per ciò che riguarda hardware , ma vorrei risolvere il problema con i tecnici , quindi più info e domande posso fare meglio è 

[Mac con batteria al 27% si spegne improvvisamente]

queste sono le informazioni che presenta il Mac su resoconto di sistema sezione energia: 

 

Informazioni batteria:

 

  Informazioni sul modello:

  Produttore: SMP

  Nome dispositivo: A1405

  Pack Lot Code: 0

  PCB Lot Code: 0

  Versione firmware: 2

  Revisione hardware: 00aa

  Revisione cella: 1

  Informazioni sulla carica:

  Carica completa: No

  In carica: No

  Capacità a carica completa (mAh): 6946

  Stato della carica (%): 40

  Informazioni sulle condizioni della batteria:

  Conteggio cicli: 5

  Condizione: Normale

 

[Mac con batteria al 27% si spegne improvvisamente]

chiederò una sostituzione di batteria allora, ci sono altre verifiche da poter dare come prova ai tecnici per provvedere ad un'ulteriore sostituzione?

[Mac con batteria al 27% si spegne improvvisamente]

non lo è. E' questo il motivo per cui il Mac si spegne ? 

E' stata installata comunque da tecnici esperti.

 

Cosa mi dici dai dati?

[Mac con batteria al 27% si spegne improvvisamente]

3 ore fa, Rangam dice:

 

È probabile che quel 26% non sia veritiero o che la batteria sia andata (vista l'età del Mac ci potrebbe stare).

Fai un rest SMC: https://support.apple.com/it-it/HT201295 e poi scarica questo programma: https://coconut-flavour.com/coconutbattery/ e posta qui lo screen.

 

Ho scaricato l'app di cui parlavi, allego lo screen . La batteria è stata recentemente cambiata, e dovrebbe essere al massimo delle prestazioni , vi chiedo conferma. 

cosa si evince dallo screen? la batteria in questo esatto istante è 91% 

 

[Mac con batteria al 27% si spegne improvvisamente]

Appena rientro esegui i passaggi da te indicati e posto il risultato 

[Mac con batteria al 27% si spegne improvvisamente]

Salve a tutti, spero di aver inserito la categoria dell'argomento correttamente, vi chiedo aiuto in quanto sicurante più esperti, o nel caso in cui vi si sia presentato il mio medesimo problema , 

Il Mac, funziona correttamente fino al momento in cui la batteria non arriva al 27% , dopo di che si spegne improvvisamente , ciò che mi fa strano è che senza neanche metterlo sotto carica, non appena provo ad accenderlo attraverso pulsante power , si accende regolarmente, giusto il tempo di aprire una pagina safari, cercare un pò ed è di nuovo spento.

Il mio è un MacBook Air 13" acquistato nel 2016

accetto vostri consiglio 

 

grazie